保監(jiān)會(huì)以及它的派出機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)需要受理的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴組織開始更深入的核查，會(huì)在投訴日起的60日內(nèi)做出決定并告知投訴人；如果情況比較復(fù)雜的話，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行延期處理（...

經(jīng)常有投保者埋怨說：“保險(xiǎn)公司理賠難，理賠遙遙無期，銷售也帶有誤導(dǎo)、服務(wù)態(tài)度不好等等”。針對(duì)這樣的情況，投保者遇到不公，有什么地方伸張不公嗎？其實(shí)是有的，如果投...

可以到保監(jiān)會(huì)投資保險(xiǎn)公司，如果保險(xiǎn)公司被投訴了，并又被保監(jiān)局采納了意見，一旦發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司涉嫌損害消費(fèi)者權(quán)益，保監(jiān)會(huì)及各保監(jiān)局給予有關(guān)公司及責(zé)任人員發(fā)出警告，且進(jìn)...

一般不嚴(yán)重的事情，保險(xiǎn)公司會(huì)內(nèi)部處理，并給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。一般會(huì)對(duì)該業(yè)務(wù)員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、書面檢討、降職、罰款等措施。但如果事情的性質(zhì)比較嚴(yán)重，業(yè)務(wù)員可能會(huì)...

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員被投訴后果會(huì)視情節(jié)嚴(yán)重狀況而決定：如果涉及的事件較為嚴(yán)重，一般會(huì)直接被保險(xiǎn)公司辭退，被拉進(jìn)保監(jiān)會(huì)黑名單，終生無法從事保險(xiǎn)行業(yè)的工作，如果還涉及到觸犯法...

保險(xiǎn)員被投訴的后果如下：1、通報(bào)批評(píng)、寫檢討、罰款：這種一般是情節(jié)比較輕的處罰，保險(xiǎn)員再受罰后只要之后不再犯，那么還是可以正常進(jìn)行保險(xiǎn)相關(guān)工作的。2、扣服務(wù)品質(zhì)...

保險(xiǎn)是一項(xiàng)非常重要的金融服務(wù)，它為人們提供了風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)產(chǎn)保護(hù)。然而，保險(xiǎn)公司在服務(wù)過程中也會(huì)出現(xiàn)問題，讓消費(fèi)者感到不滿。如果您也遇到了這樣的問題，不妨考慮向保...

1、對(duì)客戶而言：客戶投訴了保險(xiǎn)理賠員，并不會(huì)產(chǎn)生什么不良后果，可能會(huì)有新的理賠員接替該理賠員的工作，盡快為用戶**理賠；2、對(duì)保險(xiǎn)理賠員而言：該職工可能會(huì)通報(bào)批...

如果客戶向銀監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司，銀監(jiān)會(huì)將會(huì)對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)審核，并按照相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定進(jìn)行處理。具體流程如下：1、收到投訴：銀監(jiān)會(huì)先收到投訴人提交的投訴材...

投訴保險(xiǎn)公司本身不會(huì)對(duì)您的個(gè)人信用記錄產(chǎn)生不良影響。但是，如果您的投訴得到了保監(jiān)會(huì)或其他權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和支持，有可能會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理產(chǎn)生一定影響。此外，對(duì)于...