本文主要介紹光大信用卡積分兌換流程、積分累計方法和規(guī)則。光大銀行信用卡的積分兌換活動的兌換方法比較復(fù)雜，需要持卡人按照步驟一步步的來，本文著重介紹光大信用卡積分兌換的詳細(xì)流程。

有9個步驟，詳細(xì)參加如下：

1.登陸中國光大銀行門戶網(wǎng)站www.cebbank.com或http://www.kameng.com/bank_CEBBANK/信用卡頻道;

2.點擊積分兌換”，進入積分兌換頁面;

3.若您尚未注冊為會員，請先進行注冊;

4.注冊完畢后，重新登陸進入積分禮品展示頁面;

5.點擊禮品圖片或禮品名稱，進入禮品詳情介紹頁面，然后點擊我要兌換”，將該禮品添加到您的購物車內(nèi);

6.在購物車頁面，如需繼續(xù)兌換可點擊繼續(xù)兌換”;

7.確定兌換禮品后，點擊進入結(jié)算中心”;

8.正確填寫好個人信息等內(nèi)容后，點擊確定”按鈕，進入訂單確認(rèn)頁面;

9.您在核對訂單信息無誤后，點擊支付確認(rèn)”，提交訂單信息，兌換完畢。

光大銀行信用卡積分采取的不是永久積分有效的方式。，積分兌換有效期為5年。詳細(xì)介紹看積分兌換活動的詳細(xì)規(guī)則：

一、積分的有效期限

1、積分有效期限為5年(含積分產(chǎn)生年)，卡片到期續(xù)卡后，可繼續(xù)使用兌換積分禮品。

例如：持卡人在2007年8月8日消費了80元人民幣，此消費產(chǎn)生積分次日生效，那么此80積分會在2011年12月31日失效;2008年1月2日取現(xiàn)70元人民幣，此金額產(chǎn)生積分次日生效，那么此次取現(xiàn)所得積分會在2012年12月31日失效。

2、積分兌換手冊定期更新，請持卡人時時關(guān)注我行積分兌換網(wǎng)站禮品及宣傳資料，以最新公告為準(zhǔn)。

二、參加資格

1、本積分獎勵計劃適用中國光大銀行發(fā)行的VISA/萬事達/銀聯(lián)/JCB之無限卡、白金卡、金卡、普卡及各類聯(lián)名信用卡(以下合稱信用卡”)的主卡持卡人，副卡持卡人所取得的積分將自動合并計入積分賬戶下。

2、本積分獎勵計劃只允許持主卡或主卡標(biāo)準(zhǔn)卡片進行積分兌換，副卡、Mini卡及異型卡的積分合并計入積分賬戶，不可以申請積分禮品兌換，但可查詢積分賬戶信息。

3、中國光大銀行目前發(fā)行的愛心信用卡、都購信用卡、神州數(shù)碼分銷信用卡、聯(lián)通聯(lián)名信用卡不參加積分獎勵計劃。其他信用卡如有特殊規(guī)定，請持卡人時時關(guān)注我行積分兌換網(wǎng)站禮品及宣傳資料，以最新公告為準(zhǔn)。

4、持卡人根據(jù)本細(xì)則條款向中國光大銀行兌換禮品時，如有下述任一情形，該持卡人立即喪失積分獎勵計劃的兌換資格：

1)所持信用卡被停用或管制、自行注銷信用卡、賬戶凍結(jié);

2)有逾期賬款未償還，未繳足最近兩個月賬單的最低還款額;

3)違反《中國光大銀行信用卡領(lǐng)用合約》及本細(xì)則條款或其他相關(guān)規(guī)定。

三、積分適用范圍

持卡人使用中國光大銀行信用卡簽賬消費、預(yù)借現(xiàn)金以及通過信用卡進行的商品郵購、分期付款業(yè)務(wù)均可獲得積分。但下列項目不予計算積分：

(一)房地產(chǎn)類交易;

(二)汽車銷售類交易;

(三)批發(fā)類交易;

(四)公立醫(yī)院類交易;

(五)公共學(xué)校類交易;

(六)慈善與社會服務(wù)類交易;

(七)***服務(wù)類交易。

四、積分的累積方法

1、使用中國光大銀行信用卡單筆消費或取現(xiàn)滿人民幣1元可獲得1積分，滿1美元可獲得8積分，人民幣取現(xiàn)單筆最高累計20000積分，美元取現(xiàn)單筆最高累計24000積分，其中，不收取取現(xiàn)費的取現(xiàn)交易將不予以計算積分。交易金額所產(chǎn)生的的積分在銀行記賬日的次日生效。

2、持卡人若持有我行兩張以上信用卡，各張卡片累積的積分合并計算。

3、因簽賬單爭議或其他原因而產(chǎn)生的退款事項，中國光大銀行依照退還款項的金額，將原先已經(jīng)取得的積分按比例予以調(diào)整。

4、中國光大銀行保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利，并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。

五、積分的查詢及兌換

1、信用卡對賬單

我行將在對持卡人寄送的每月對賬單上顯示推薦積分兌換禮品、信用卡積分匯總等信息。

2、ATM自助設(shè)備

持卡人可持有效卡片使用我行的ATM自助設(shè)備查詢積分賬戶信息。

3、客服人工

持卡人可拔打客戶服務(wù)熱線95595，選擇人工服務(wù)進行積分兌換或查詢。

4、網(wǎng)站

持卡人可登陸光大銀行網(wǎng)站www.cebbank.com信用卡頻道，進入積分兌換界面，按照界面提示輸入相關(guān)信息，進行積分兌換或查詢。

六、積分的兌換規(guī)則

1、持卡人成功兌換積分禮品后，中國光大銀行將從持卡人的積分賬戶中扣減相應(yīng)積分分值，持卡人不得要求恢復(fù)積分。

2、各項禮品，兌換標(biāo)準(zhǔn)及兌換規(guī)則均以兌換當(dāng)時最新回饋活動公告或目錄為準(zhǔn)。部分兌換禮品數(shù)量有限，兌完為止。請持卡人時時關(guān)注我行積分兌換網(wǎng)站禮品及宣傳資料。

3、兌換公告或目錄中載有有效期的積分禮品到期后不得繼續(xù)兌換。

4、如持卡人積分賬戶積分不足，兌換申請自動失效，不再另行通知。

5、為了保障持卡人的權(quán)益，所有積分兌換禮品將送往持卡人的對賬單地址。如無特殊說明，禮品將由供應(yīng)商安排配送。

七、配送

中國光大銀行收到持卡人的兌換申請后，需7個工作日對兌換申請進行處理并安排發(fā)貨事宜。持卡人的兌換禮品將通過送貨上門方式送至持卡人手中，需本人持有效證件簽收。配送過程一般需要1-2周的配送時間(不含處理定單的7個工作日)。

八、回饋項目特別規(guī)定

1、提供本活動禮品的供應(yīng)商所提供的禮品需視市場供應(yīng)情況而定，若有貨源不足，停產(chǎn)或升級換代時，將以等值禮品代替或者停止該禮品的供應(yīng)。

2、中國光大銀行有權(quán)變更(無須事先通知)本活動的禮品、服務(wù)供應(yīng)商。

3、中國光大銀行網(wǎng)站或者積分手冊上所展示的所有禮品，均以實物為準(zhǔn)。如對禮品的型號、功能等存在疑問，請撥打指定供應(yīng)商的客戶服務(wù)電話進行咨詢。持卡人收到禮品后，請在靠前時間拆包檢查禮品的外觀，如發(fā)現(xiàn)有外觀破損，可直接要求送貨人員更換新的禮品，如非質(zhì)量問題，將不能拒收禮品，否則持卡人需承擔(dān)相關(guān)費用。

4、持卡人所兌換的禮品如有質(zhì)量、售后服務(wù)等問題，由提供禮品或服務(wù)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理、解決，中國光大銀行將向持卡人告知禮品的供應(yīng)商，并將協(xié)助持卡人與禮品供應(yīng)商聯(lián)系。所兌換的禮品若在遞送過程中損毀或禮品本身有瑕疵時，可在收到禮品的7天內(nèi)致電供應(yīng)商的客戶服務(wù)電話要求退換貨。退換時，請務(wù)必保留原包裝，內(nèi)附說明書及相關(guān)文件;除禮品在運送途中發(fā)生損毀或本身存在質(zhì)量瑕疵以外，恕不允許換貨。

5、因持卡人所兌換的禮品而發(fā)生的相應(yīng)所得稅均由持卡人自行承擔(dān)。

6、部分積分兌換的禮品，例如：抵用券、折價券等，有使用期限，請務(wù)必于抵用券上載明的到期期限之前使用，否則將喪失使用權(quán)利，無法退換或延續(xù)。

九、法律關(guān)系

本積分獎勵計劃所提供的各項禮品及服務(wù)，系本積分獎勵計劃供應(yīng)商直接提供予持卡人，中國光大銀行與積分禮品供應(yīng)商之間不存在合作、經(jīng)銷、代理、共同出賣人、廣告媒體或保證人關(guān)系;所有涉及到積分兌換禮品的質(zhì)量或售后服務(wù)均由積分禮品供應(yīng)商全權(quán)負(fù)責(zé)，概與中國光大銀行無關(guān)。

十、修改及終止

中國光大銀行保留本信用卡積分獎勵計劃辦法中條款解釋的權(quán)利，并有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪、修訂本規(guī)定，并于中國光大銀行相關(guān)宣傳渠道，如對賬單、電話銀行自動語音、各分支行網(wǎng)點公告后生效。本活動未盡事宜，根據(jù)《中國光大銀行信用卡領(lǐng)用合約》及相關(guān)法律處理。