在國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)行業(yè),平安和人保兩大巨頭,幾乎瓜分了大部分的市場(chǎng)份額,而消費(fèi)者之所以愿意選擇這兩家公司,理賠速度無疑占據(jù)了極為重要的因素,那么,平安和人保車險(xiǎn)哪個(gè)理賠速度快呢?哪家到賬時(shí)間更快?
先看理賠流程
想知道理賠速度,需要先了解理賠的流程,平安和人保兩家的車險(xiǎn)理賠流程,其實(shí)大同小異,基本步驟如下:
1、報(bào)案
發(fā)生事故后,靠前時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司電話,進(jìn)行報(bào)案,一般規(guī)定不超過48小時(shí);
2、勘驗(yàn)定損
保險(xiǎn)公司派人對(duì)事故進(jìn)行勘察,并對(duì)車輛損失的賠償范圍進(jìn)行計(jì)算、核定;
3、提交資料
車主向保險(xiǎn)公司提交保險(xiǎn)合同等相關(guān)資料;
4、復(fù)審核查
保險(xiǎn)公司收到資料之后,進(jìn)行核查、審定,并理算賠付額度;
5、賠付結(jié)案
雙方無爭(zhēng)議的,保險(xiǎn)公司將理賠款項(xiàng),轉(zhuǎn)賬至車主指定賬戶,并宣告結(jié)案。
平安和人保車險(xiǎn)哪個(gè)快
通過上述流程的介紹,我們知道,理賠速度其實(shí),不光取決于保險(xiǎn)公司的速度,也取決與車主提交資料的速度,以及雙方對(duì)理賠爭(zhēng)議達(dá)成一致的速度,因此,我們只能假設(shè)理想狀態(tài)下的理賠速度:
1、平安車險(xiǎn)理賠
理想情況下,平安車險(xiǎn)理賠,最多3天便可以到賬;如果是沒有爭(zhēng)議的小事故,走平安車險(xiǎn)快速理賠通道,甚至可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)到賬。
2、人保車險(xiǎn)理賠
2000元以下的僅涉及財(cái)產(chǎn)損失:24小時(shí)到賬;1萬元以下的涉及人身傷亡:72小時(shí)到賬;5萬元以下的涉及人身傷亡:5天到賬;其他:7天到賬。
綜上所述,平安和人保車險(xiǎn)哪個(gè)理賠速度快?哪家到賬時(shí)間更快?其實(shí),兩家公司的賠付速度,并沒有太大的區(qū)別,具體的理賠速度,乃是由各種綜合因素決定的。