用戶在沒(méi)有購(gòu)買玻璃險(xiǎn)的情況下,車輛只有玻璃損壞了是沒(méi)有辦法讓保險(xiǎn)公司進(jìn)行任何賠付的,如果車輛除了玻璃還有其他地方受損的話,用戶可以使用車損險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行理賠。玻璃險(xiǎn)保障的對(duì)象有限,車燈和車鏡都不屬于其維護(hù)的范疇,用戶在購(gòu)買玻璃險(xiǎn)的時(shí)候需要認(rèn)真觀察清楚保險(xiǎn)條例。
1、用戶要保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),并用智能設(shè)備拍攝好相關(guān)的情況以留證明;
2、查看保險(xiǎn)單聯(lián)系保險(xiǎn)公司,讓保險(xiǎn)公司派專門的人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
1、用戶需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)向保險(xiǎn)公司上報(bào),最晚不能超過(guò)兩天;
2、有些保險(xiǎn)公司可能會(huì)因?yàn)橛脩舻膱?bào)案信息不妥,不予以全部報(bào)銷或者是不賠,用戶可以請(qǐng)專業(yè)的人員幫忙聯(lián)系保險(xiǎn)公司,向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案處理;
3、用戶需要把相關(guān)的、齊全的證件證明交給保險(xiǎn)公司查看。