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中國銀行信用卡積分怎么兌換?需要遵循什么規(guī)則

網友 2024-01-01 01:21:19

中國銀行信用卡積分兌換

一、中國銀行信用卡積分兌換方法

1、登錄中銀積分365網站,可瀏覽和兌換心儀的禮品,積分網站支持尊享積分及交易積分的查詢、兌換。

2、中國銀行信用卡客戶可拔打中銀信用卡積分服務熱線40066-95566查詢積分、兌換禮品,電話服務時間為8:30-20:30。40066-95566客服熱線支持尊享積分、交易積分的查詢、兌換。

3、中國銀行信用卡個人中高端客戶可撥打客戶服務熱線95566通過人工服務查詢尊享積分并兌換禮品,電話服務時間為6:00-24:00。

4、中國銀行私人銀行與財富管理客戶還可撥打中銀貴賓服務專線40068-95566查詢兌換尊享積分,電話服務時間為6:00-24:00。

5、通過中國銀行“繽紛生活”手機客戶端查詢兌換禮品,手機客戶端暫只支持信用卡客戶注冊后對交易積分的查詢、兌換。

二、中國銀行信用卡積分兌換規(guī)則

1、同一客戶名下的尊享積分、交易積分賬戶相互獨立,不可合并使用。非同一客戶名下的積分不可合并使用(中國銀行信用卡主卡名下附屬卡除外)。

2、交易積分中,屬于同一客戶名下的中銀(長城)系列信用卡積分可合并使用(國航知音信用卡等各航空公司聯(lián)名卡計劃中積分除外);同一客戶名下的中銀(長城)系列信用卡個人卡與長城企業(yè)公務卡(個人清償)及公務卡(個人清償)的積分可以合并使用;

3、中國銀行信用卡主卡持卡人可以單獨發(fā)起換領申請;附屬卡須與主卡積分合并使用,并由主卡持卡人發(fā)起換領申請。

4、由于處理積分兌換信息需要通過一定流程,為保證您可以順利兌換禮品,請務必在積分有效期到期日前1個月通過網站或客服坐席申請兌換。因提交信息不及時或提交信息不全等原因,導致積分無法使用,中國銀行恕不予以進行補發(fā)、延期等處理。

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