民生銀行手機(jī)銀行提供多種安全保護(hù)措施:
1、動(dòng)態(tài)密碼校驗(yàn):手機(jī)銀行的簽約、綁定、轉(zhuǎn)賬支付限額修改等關(guān)鍵環(huán)節(jié)均需要?jiǎng)討B(tài)密碼驗(yàn)證,即系統(tǒng)向簽約手機(jī)銀行的手機(jī)發(fā)送動(dòng)態(tài)密碼,客戶(hù)輸入動(dòng)態(tài)密碼完成交易驗(yàn)證;信用卡客戶(hù)自助注冊(cè)使用的手機(jī)號(hào)碼必須為信用卡預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼。
2、登錄密碼保護(hù):登錄密碼錄入錯(cuò)誤1次后,增加校驗(yàn)圖形驗(yàn)證碼;登錄密碼當(dāng)日連續(xù)錄入錯(cuò)誤5次后,系統(tǒng)自動(dòng)鎖定,可通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)銀進(jìn)行密碼重置或次日自動(dòng)解鎖。
3、密碼強(qiáng)度控制:手機(jī)銀行登錄密碼長(zhǎng)度為6-20位的數(shù)字、字母,不支持純數(shù)字或相同字母的簡(jiǎn)單密碼,增強(qiáng)了密碼的安全性;此外,客戶(hù)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)登錄密碼后,登錄手機(jī)銀行時(shí)需要客戶(hù)修改登錄密碼。
4、安全退出機(jī)制:手機(jī)銀行設(shè)置點(diǎn)擊安全退出按鈕,系統(tǒng)安全退出,為客戶(hù)提供進(jìn)一步的保障措施;客戶(hù)登錄手機(jī)銀行后,超過(guò)5分鐘沒(méi)有進(jìn)行交易不使用將自動(dòng)中斷服務(wù),必須重新登錄才可以繼續(xù)使用。
5、動(dòng)態(tài)令牌校驗(yàn):針對(duì)單筆與單日20萬(wàn)元至500萬(wàn)元轉(zhuǎn)賬、5000元至50萬(wàn)元支付類(lèi)大額資金交易,可通過(guò)簽約動(dòng)態(tài)令牌安全工具進(jìn)行身份校驗(yàn),即滿足客戶(hù)大額資金交易需求,也確保客戶(hù)資金安全。
6、反欺詐/釣魚(yú)控制:客戶(hù)可自行設(shè)置個(gè)性化預(yù)留信息,登錄手機(jī)銀行后,可以校驗(yàn)已設(shè)置的預(yù)留信息,保證使用正確的手機(jī)銀行客戶(hù)端。
7、避免信息泄露:客戶(hù)在退出手機(jī)銀行后,賬戶(hù)、密碼等重要信息將自動(dòng)清除,避免泄露這些重要信息。
8、限額控制:客戶(hù)可結(jié)合自身需要,自行設(shè)定手機(jī)銀行對(duì)外轉(zhuǎn)賬支付限額,有效控制交易風(fēng)險(xiǎn)。
9、SSL安全傳輸:采用SSL安全傳輸協(xié)議,能夠有效保障通信鏈路上的安全,防破譯、防篡改、防重發(fā),對(duì)傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行高強(qiáng)度的加密,確保數(shù)據(jù)安全性。
10、T+0實(shí)時(shí)交易監(jiān)控:建立了用戶(hù)習(xí)慣特征數(shù)據(jù)庫(kù)和欺詐行為特征模型,靈活配置監(jiān)控策略,實(shí)時(shí)篩選可疑交易,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)交易進(jìn)行預(yù)警,通過(guò)短信或電話提醒客戶(hù),保護(hù)賬戶(hù)資金安全。
為保障您的手機(jī)銀行交易安全,民生銀行特別提醒您采取以下防范措施:
1.簽約手機(jī)銀行的手機(jī)號(hào)碼必須為本人手機(jī)號(hào)碼。不要輕信以無(wú)擔(dān)保貸款等名義驗(yàn)資的借口,使用他人提供的手機(jī)號(hào)碼開(kāi)通手機(jī)銀行,以防資金損失。
2.通過(guò)民生銀行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(www.cmbc.com.cn)或可信任的軟件商店下載手機(jī)銀行客戶(hù)端軟件,注意識(shí)別網(wǎng)址相似的假冒網(wǎng)站,謹(jǐn)防他人通過(guò)釣魚(yú)網(wǎng)站騙取密碼。
3.將手機(jī)銀行登錄密碼和交易密碼設(shè)置成不同密碼,不要使用易被猜測(cè)的簡(jiǎn)單密碼,密碼丟失有可能造成賬戶(hù)信息泄露和資金被盜的風(fēng)險(xiǎn)。
4.請(qǐng)您妥善保管銀行賬號(hào)、手機(jī)銀行登錄密碼、交易密碼、動(dòng)態(tài)令牌等重要信息,不要向任何人泄露。如有異常,請(qǐng)盡快撥打民生銀行客戶(hù)服務(wù)電話95568,或通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)人網(wǎng)銀**緊急掛失或密碼重置業(yè)務(wù)。
5.使用手機(jī)銀行時(shí),請(qǐng)采取適當(dāng)?shù)恼趽醮胧苊馑伺愿Q。使用后應(yīng)及時(shí)退出手機(jī)銀行,確保手機(jī)不被他人擅自使用。
6.為保障您的手機(jī)安全,建議您啟用手機(jī)安全鎖功能,設(shè)置使用密碼,以防他人未經(jīng)許可操作您的手機(jī)。
7.注意防范手機(jī)病毒,建議安裝專(zhuān)用防病毒軟件,并盡量少通過(guò)無(wú)線局域網(wǎng)、藍(lán)牙或存儲(chǔ)卡安裝不必要的第三方應(yīng)用軟件。
8.如遇手機(jī)丟失,為確保您的資金安全,請(qǐng)盡快撥打民生銀行客戶(hù)服務(wù)電話95568**凍結(jié)手機(jī)銀行服務(wù),也可以通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或個(gè)人網(wǎng)銀**注銷(xiāo)手機(jī)銀行服務(wù)。