要查詢平安保險(xiǎn)的理賠進(jìn)度的話,主要有以下幾種方式:
1. 官網(wǎng)查詢:
在電腦上登錄平安保險(xiǎn)官網(wǎng),再下拉頁(yè)面,點(diǎn)擊“保單查詢”按鈕;然后選擇“平安產(chǎn)險(xiǎn)保單查驗(yàn)”;再在查驗(yàn)窗口選擇保單類型:平安車險(xiǎn),輸入保單號(hào)和保單上的18位驗(yàn)真碼和頁(yè)面顯示的驗(yàn)證碼;然后點(diǎn)擊“提交”,就可以查詢到保單的相關(guān)信息了,自然也就可以查詢到理賠的進(jìn)度。
2. 平安一賬通:
登錄平安一賬通官網(wǎng),選擇“保險(xiǎn)”,再點(diǎn)擊“財(cái)產(chǎn)”,然后輸入賬號(hào)、密碼,登錄平安一賬通賬號(hào),再在個(gè)人保單頁(yè)面選擇“保單查詢”就可以去查詢理賠進(jìn)度了。
3. 客服電話:
撥打平安保險(xiǎn)公司的客服熱線電話95511,轉(zhuǎn)接到人工服務(wù),然后向客服人員詢問(wèn)理賠進(jìn)度即可。
4. 保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部:
客戶可以直接帶上***和保險(xiǎn)單到平安保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)找工作人員查詢理賠進(jìn)度。不過(guò)這種方法要麻煩一些。