平安保險(xiǎn)理賠記錄一般可以通過以下方式查詢：

1.可以通過“平安保險(xiǎn)”公眾號(hào)查詢，從菜單欄“我的服務(wù)”進(jìn)入“理賠服務(wù)”進(jìn)行查詢即可；

2.撥打平安保險(xiǎn)客服熱線查詢，根據(jù)語音提示操作即可，或者也可以轉(zhuǎn)人工查詢；

3.攜帶好***等資料前往保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢；

4.如果是通過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人購買的，也可以通過他們查詢。

以上步驟操作環(huán)境：

手機(jī)型號(hào)：華為nova6

系統(tǒng)版本：華為EMUI系統(tǒng)

微信APP版本號(hào)：VerSion8.0.19