聚投訴是中央網(wǎng)信辦同意創(chuàng)建的一個(gè)公益性消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái),用戶受到了不公正待遇都可以在上面進(jìn)行投訴,有網(wǎng)友咨詢本站“聚投訴投訴催收有用嗎?”,下面就來(lái)給大家簡(jiǎn)單地說(shuō)一下。
一、聚投訴投訴的流程?
有兩種方式可以操作,靠前就是在網(wǎng)上找到聚投訴的官網(wǎng),注冊(cè)登錄進(jìn)去就可以創(chuàng)建個(gè)人投訴申請(qǐng),另外就是可以掃碼關(guān)注“聚投訴”的公眾號(hào),在后臺(tái)菜單里面點(diǎn)擊“我要投訴”,填寫(xiě)意見(jiàn)即可。
二、聚投訴投訴催收有用嗎?
雖然有用戶反饋說(shuō),用了聚投訴一點(diǎn)作用都沒(méi)有,但是據(jù)本站了解,聚投訴一年內(nèi)接收到的關(guān)于互本站訴有好幾千件,成功解決用戶投訴的比例在80%左右,其中魔法現(xiàn)金解決率高達(dá)92%,說(shuō)明還是很有效果的,只是對(duì)于催收這一塊,聚投訴只能將投訴反饋到借款平臺(tái),并不能插手逾越,所以大家還是不要太過(guò)苛責(zé)。
三、類似聚投訴的平臺(tái)
對(duì)于催收這一塊,國(guó)家規(guī)定是要合法、合規(guī)催收,如果在聚投訴上面沒(méi)有獲得自己想要的結(jié)果,可以去中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)或者銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,它們是專門(mén)處理金融板塊的,可能會(huì)更有效。