從2018年4月開(kāi)始,百度金融正式改名為度小滿,全面運(yùn)營(yíng)金融服務(wù),如果用戶有任何問(wèn)題,也可以通過(guò)以下的方法找到人工客服。
一、客服電話
因?yàn)閺?018年4月起,百度金融服務(wù)事業(yè)部正式分拆出來(lái),獨(dú)立運(yùn)營(yíng),名為度小滿,業(yè)務(wù)也隨之遷移到這個(gè)新的金融科技公司,包括有錢花、百度錢包等,如果有問(wèn)題,可以直接撥打官方熱線。
熱線電話:95055
按語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)到百度有錢花,即可找到人工客服。
二、微信客服
可以關(guān)注百度有錢花的微信公眾號(hào),在我的個(gè)人中心內(nèi)找到客服,如果客服不在,提交留言即可。
三、貸款A(yù)PP
安卓或蘋果可以下載手機(jī)貸款A(yù)PP,在個(gè)人中心內(nèi)找到人工客服即可。
四、客服上班時(shí)間
百度客服都是24小時(shí)值班,撥打客服熱線都有人接聽(tīng),不過(guò)晚上和半夜等待時(shí)間比較長(zhǎng),建議工作日和工作時(shí)間咨詢更好。