用電腦登錄支付寶賬戶之后,在【安全中心】的數(shù)字證書【管理】頁(yè)面,點(diǎn)擊【安裝數(shù)字證書】可以安裝數(shù)字證書,可選擇的安裝方法有通過(guò)手機(jī)短信、接受郵件并回答安全保護(hù)問(wèn)題以及提交客服申請(qǐng)單三種。
1、通過(guò)手機(jī)短信:選擇【通過(guò)手機(jī)短信】后點(diǎn)擊【下一步】進(jìn)入安裝證書頁(yè)面,選擇證書使用地點(diǎn)然后輸入【驗(yàn)證碼】,最后輸入手機(jī)收到的校驗(yàn)碼點(diǎn)擊【確定】即可。
2、接受郵件并回答安全保護(hù)問(wèn)題:選擇【接受郵件并回答安全保護(hù)問(wèn)題】后填寫驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊【提交】,然后進(jìn)入郵箱點(diǎn)擊【點(diǎn)此安裝證書】,最后回答安全保護(hù)問(wèn)題,點(diǎn)擊【下一步】即安裝成功。
3、提交客服申請(qǐng)單:選擇【提交客服申請(qǐng)單】,根據(jù)提示填寫相關(guān)信息并上傳證件,點(diǎn)擊【下一步】提交申請(qǐng),處理結(jié)果會(huì)在48小時(shí)內(nèi)通過(guò)短信或郵件的方式通知用戶。