1、可以撥打電話進行查詢;
2、可以登錄網上銀行或者手機銀行進行查詢;
3、可以攜帶***件到銀行柜臺,請營業(yè)員幫助查詢。
需要注意的是,用戶想在線下柜臺查詢銀行卡卡號的,一定要本人持證,否則銀行有權對非本人持有***查銀行卡號的業(yè)務拒絕提供服務。
1、重置密碼:當用戶連續(xù)輸錯密碼造成的農商銀行卡被凍結,通常在24小時后會自動解凍,假如忘記密碼或是一直沒有解凍,那么用戶可以持***及銀行卡前往網點**解凍手續(xù),進行密碼重置;
2、解除掛失:銀行卡**掛失后,就會被銀行凍結。掛失可分為臨時掛失和永久掛失,臨時掛失在幾天后就自行恢復,假如是永久掛失,那么就需要解除掛失狀態(tài)或補辦新卡;
3、更新身份信息:當用戶在銀行預留的身份信息過期,卡片被凍結不能正常使用,這需要用戶**新的***后,再到銀行更新信息;
4、解除賬戶風險:倘若是在使用農商銀行卡時,出現超常規(guī)操作,如頻繁刷卡、異地大額刷卡等,銀行系統不能確認是否為本人操作,為了保護資金安全,防止出現盜刷風險,銀行就會將用戶的卡片進行緊急凍結。這種情況下,用戶可致電銀行,在排除風險隱患后申請解除凍結狀態(tài)。
1、用戶可以檢查一下個人的郵箱:因為銀行通常每個月都會發(fā)送對賬單到用戶的郵箱里,對賬單里會詳細注明當月應還金額、最低還款額、還款時間等;
2、用戶可以登錄農商銀行的網上銀行或手機銀行:在個人賬戶頁面找到卡片,點擊“賬單查詢”按鈕來操作查詢賬單明細;
3、用戶可以撥打農商行的客服電話:根據語音提示自助查詢賬單,或者轉接人工客服,向客服人員申請查詢;
4、用戶可以帶上信用卡和***去附近的農商銀行營業(yè)網點,到柜臺找銀行人員提出查詢賬單申請。
假如用戶查詢了賬單之后,覺得賬單和消費不符的話,可以再去查看一下信用卡的交易記錄,看看是不是哪筆交易出現了問題。假如發(fā)現賬單不對,就要及時聯系銀行說明情形。