95588是工商銀行的24小時(shí)全國(guó)服務(wù)熱線電話,要通過(guò)此渠道查詢車貸的話,如下操作即可:
1、撥通后按“9”鍵轉(zhuǎn)接人工服務(wù),然后直接向客服人員進(jìn)行詢問(wèn)即可;
2、工商銀行客服在核實(shí)了客戶的身份信息后就會(huì)幫忙查詢,然后告知查詢結(jié)果。
除了電話查詢的方法,要想查詢車貸,還有以下幾種查詢方法:
1、網(wǎng)銀/手機(jī)銀行
登錄工商銀行的網(wǎng)銀或手機(jī)銀行客戶端,進(jìn)入個(gè)人賬戶頁(yè)面,在貸款欄目里找到自己申請(qǐng)的車貸即可查知詳細(xì)信息。
2、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
帶上個(gè)人***和車貸合同等相關(guān)資料前往工作居住附近的工商銀行線下營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),找柜臺(tái)的工作人員進(jìn)行詢問(wèn)即可。
注意:
車貸信息包括貸款總額、還款期限、借款利率、貸款服務(wù)行、還款計(jì)劃等等,這些均可以查詢到。而車貸在審批過(guò)程中也可以根據(jù)以上渠道,通過(guò)電話、網(wǎng)銀/手機(jī)銀行客戶端,或去網(wǎng)點(diǎn)查詢具體審批進(jìn)度。