可以通過(guò)省人力資源與社會(huì)保障廳或所在城市人力資源與社會(huì)保障局保障局官方網(wǎng)站、微信或支付寶查詢(xún)醫(yī)保個(gè)人繳費(fèi)明細(xì)、撥打參保人所在城市社會(huì)保障服務(wù)電話(huà)、前往當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障服務(wù)中心進(jìn)行人工咨詢(xún)等方式進(jìn)行查詢(xún)。
參保人可以通過(guò)撥打全國(guó)統(tǒng)一勞動(dòng)保障咨詢(xún)服務(wù)公益電話(huà)12333進(jìn)行咨詢(xún),查詢(xún)個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)明細(xì)。但由于12333是全國(guó)統(tǒng)一的咨詢(xún)電話(huà),因此平常撥打電話(huà)的人數(shù)會(huì)比較多,如果遇到忙線(xiàn)或者語(yǔ)音提示需要等待時(shí),就需要參保人員耐心等待
醫(yī)保查詢(xún)系統(tǒng)可以查詢(xún)參保人醫(yī)保參保個(gè)人賬戶(hù)狀況和個(gè)人賬戶(hù)消費(fèi)狀況,具體的查詢(xún)方法是,在登錄社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)的個(gè)人網(wǎng)頁(yè),登錄個(gè)人信息后,用***號(hào)碼和密碼訪問(wèn)醫(yī)保局個(gè)人社保查詢(xún)系統(tǒng)即可查詢(xún)。
參保人也可以通過(guò)下載支付寶與微信,按照支付寶與微信當(dāng)中“城市服務(wù)”欄目服務(wù)當(dāng)中的具體要求,填寫(xiě)個(gè)人身份信息與醫(yī)保信息,查詢(xún)醫(yī)保繳費(fèi)明細(xì)。
到社會(huì)保險(xiǎn)中心查詢(xún)農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)適合空閑時(shí)間較多,不會(huì)用電腦和電話(huà)的老年人。一般而言,相較于到醫(yī)保局官網(wǎng)查詢(xún)或通過(guò)微信或支付寶當(dāng)中的城市服務(wù)進(jìn)行查詢(xún),到社會(huì)保險(xiǎn)中心查詢(xún)社保信息較為麻煩,但是對(duì)于社保繳納過(guò)程當(dāng)中的困難與問(wèn)題可以直接去找相關(guān)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),面對(duì)面進(jìn)行溝通。
此外,一般社會(huì)保險(xiǎn)中心大廳設(shè)置有觸摸屏,保險(xiǎn)人自己可以查通過(guò)社保大廳當(dāng)中內(nèi)置的查詢(xún)系統(tǒng)查看保險(xiǎn)余額和其他信息。