如果借唄在全額還款之后突然就沒(méi)有額度了,建議客戶先聯(lián)系支付寶人工客服咨詢一下具體原因,如此才好弄清楚問(wèn)題所在,采取相應(yīng)的措施來(lái)解決問(wèn)題。
比如若是因?yàn)檫€款存在逾期行為,那估計(jì)是逾期使得個(gè)人信用受損導(dǎo)致的。對(duì)此,客戶在欠款還清后得花費(fèi)時(shí)間好好養(yǎng)信用,等什么時(shí)候個(gè)人信用度提升回來(lái)了,估計(jì)系統(tǒng)才會(huì)恢復(fù)借唄額度。建議客戶之后多做一些信用小任務(wù)并保證按時(shí)履約,以提升芝麻信用分,等過(guò)3到6個(gè)月再看。
而大家需要注意,就算借唄沒(méi)有逾期,但因?yàn)榻鑶h關(guān)聯(lián)了芝麻信用、接入了征信,所以若存在名下其他貸款或信用卡逾期的情況,又或是花唄逾期了,都可能會(huì)間接影響到借唄。所以客戶平時(shí)一定要注意按時(shí)償還名下的信貸產(chǎn)品。
而如果額度沒(méi)了是因?yàn)檫M(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)操作,諸如經(jīng)常換設(shè)備登錄、頻繁修改賬戶信息資料,換綁手機(jī)號(hào)、銀行卡等等,導(dǎo)致賬戶風(fēng)險(xiǎn)上升,被系統(tǒng)進(jìn)行了風(fēng)控的話。建議客戶之后避免此類風(fēng)險(xiǎn)行為,繼續(xù)保持良好的使用和還款記錄,耐心等待風(fēng)控結(jié)束。