運費險退運費的步驟如下：

1.申請退貨退款：消費者網(wǎng)購后，若對收到的商品感到不滿意，那么可以在購物平臺直接申請退貨退款，或者申請換貨；

2.寄回商品：商家同意消費者的退貨或換貨請求后，消費者再將商品寄回給商家。如果消費者是在線上下單寄快遞，那么菜鳥賬戶或天貓賬戶可以直接抵扣運費。而若消費者沒有通過線上下單寄快遞，那么還需要消費者先自行墊付運費；

3.填寫快遞單號：消費者寄出快遞后，在退貨或換貨頁面填寫好快遞單號。需要注意的是，若是在線上下單的，則一般會直接在頁面顯示快遞單號；

4.運費險理賠：商家收到退貨或換貨商品后，運費險可以按照商家和消費者兩地之間距離的快遞首重費用進(jìn)行賠付，若消費者寄快遞的時候自行墊付了運費的，那么運費險理賠的運費會直接賠付到消費者所提供的支付賬戶中。而若消費者寄快遞時已經(jīng)由菜鳥賬戶或天貓賬戶墊付運費了的，則運費險所理賠的運費會直接賠付到菜鳥賬戶或天貓賬戶中，而不會再給到消費者。