花唄出現(xiàn)逾期情況,客戶實(shí)在沒錢還的話,先能還多少算多少,隨后主動找支付寶客服進(jìn)行協(xié)商,可以試著申請延長還款期限、分期償還欠款。將暫不具備還款能力的狀況說清楚,說明不是故意逾期欠款不還,并提供一定的佐證資料,同時表達(dá)誠心還款的想法,支付寶方是會酌情考慮的。
花唄的免息期有41天,這是最長的期限,最短的免息期是10天。如果用戶使用了花唄進(jìn)行購物消費(fèi),那在花唄下個月的賬單出來之后,用戶可以對照著賬單去還款?;▎h的賬單一般是不會出錯的,只要用戶使用了花唄,不管是在商鋪掃碼支付使用花唄,還是在電商平臺上購物使用的花唄,只要用戶使用了,花唄的系統(tǒng)會自動生成記錄,如果用戶在電商平臺購買的東西還沒有確認(rèn)收貨,但是花唄的賬單已經(jīng)生成出來了,那可能這個商品的賬單還沒有記載在這一個賬單里,可能用戶在下個月花唄賬單出來后才需要還款。
花唄不可以給個人轉(zhuǎn)賬的原因是花唄的額度只可以用來消費(fèi),給個人轉(zhuǎn)賬屬于違法的套現(xiàn)行為,這個是被禁止的。需要留意的是,每一次使用花唄支付,系統(tǒng)都是會對訂單信息進(jìn)行評估,假如系統(tǒng)判斷存在風(fēng)險,那樣此筆訂單信息是不可以用花唄支付的。也是有一部分用戶鉆漏洞,例如常常使用花唄當(dāng)面花服務(wù),使用支付寶掃碼支付給個人,隨后再讓店家將支付金額現(xiàn)值退還給用戶。用戶這樣操作是會被系統(tǒng)監(jiān)管到的,因?yàn)榛▎h當(dāng)面花服務(wù)經(jīng)常在同一個店家處交易同樣的金額,系統(tǒng)就會判斷用戶存在套現(xiàn)的行為。對于花唄直接轉(zhuǎn)賬給個人,在轉(zhuǎn)賬時,付款頁面都不會顯示花唄,這就表明用戶沒法直接用花唄額度進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。因?yàn)榛▎h被風(fēng)險控制后,用戶將無法繼續(xù)使用,因而就算是使用花唄當(dāng)面花服務(wù),也需要留意按規(guī)定使用,要不然一樣會觸發(fā)風(fēng)控。