而如果連續(xù)催收了一年以上客戶都無(wú)任何反應(yīng)的話,隨著拖欠的時(shí)間越來(lái)越久,有些平臺(tái)見(jiàn)收不回款項(xiàng),可能就會(huì)停止催收,將欠款做呆賬/壞賬處理;而若欠款金額較大,有些平臺(tái)為了收回款項(xiàng),最終還可能會(huì)去起訴客戶,通過(guò)法律途徑來(lái)讓客戶盡快還款。
客戶在收到催款電話或是短信后,應(yīng)當(dāng)立馬想辦法還清逾期欠款才是,等客戶還完了款,自然也不會(huì)再催收。而如果客戶一時(shí)還不清,可以主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)進(jìn)行協(xié)商,嘗試申請(qǐng)延長(zhǎng)還款期限、分期償還欠款,千萬(wàn)不要直接逃避不還。