如果借唄還不上怎么辦?以下五個(gè)辦法幫助你:撥打支付寶官方熱線;支付寶APP與客服溝通;不要分期、全額還款;不要最低還款;或者等待短信通知。
1、撥打支付寶官方電話
直接撥打支付寶官方客服熱線95188轉(zhuǎn)2,協(xié)商借唄逾期的問(wèn)題,撥打電話后要向客服說(shuō)清楚還不上款的主要原因,比如:失業(yè)、疾病、家庭困難等。
2、去支付寶APP與客服溝通
向客服反饋你的逾期、你的特殊原因、你的還款意愿、你的訴求等問(wèn)題,還要抱怨催收給帶來(lái)的困擾。一般打過(guò)去電話一次兩次都有很大可能被拒絕,需要多嘗試幾次。再說(shuō)明一下當(dāng)前的收入開支情況,并給平臺(tái)提交相關(guān)的資料和證明,然后就可以申請(qǐng)新的還款方案了。
具體操作如下
1)打開支付寶,選擇右下角“我的”,點(diǎn)擊底下“我的客服”。
2)選擇右下角“在線咨詢”。
3)在對(duì)話框里輸入“人工客服”,點(diǎn)擊發(fā)送。
4)在支付寶的官網(wǎng)首頁(yè)上登錄支付寶。
5)打開“我的支付寶”后,在界面最右邊點(diǎn)擊頭像“有問(wèn)題點(diǎn)我”。
6)打開“在線助手”的頁(yè)面后,任意輸入一個(gè)問(wèn)題,點(diǎn)擊“發(fā)送”,之后在文字輸入框上面點(diǎn)擊那個(gè)“否,轉(zhuǎn)在線人工客服”的按鈕即可。
7)客服在支付寶開入口,提交材料申請(qǐng);
3、不要分期,全額還款
如果手上還有點(diǎn)余額,盡可能不要選擇分期,分期雖然時(shí)間上緩和了很多,但在總體上會(huì)增加很多的利息,很有可能最后還款的利息都接近本金了。
4、不要最低還款
最低還款的金額雖然是最少的,但是利息是最高的,雖然每次償還最低數(shù)額,但分期次數(shù)最多,利息也大大增加。
5、減免利息和違約金
等待官方短信通知,或者主動(dòng)聯(lián)系官方,一次性還清有可能可以減免違約金利息,但是這樣比較被動(dòng)。