平安普惠是平安集團(tuán)旗下的金融服務(wù)平臺(tái)，為各大持牌金融機(jī)構(gòu)提供貸款引流服務(wù)。因其平臺(tái)性質(zhì)，在為用戶提供貸款服務(wù)的時(shí)候，往往會(huì)收取擔(dān)保費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用。然后，對(duì)于一些本來已經(jīng)還款困難的用戶來說，這三種費(fèi)用無疑加重了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。于是，很多用戶希望能夠協(xié)商減免這些費(fèi)用，以節(jié)省開支。那么，平安普惠怎么協(xié)商減免三費(fèi)呢？一起來看看。

平安普惠怎么協(xié)商減免三費(fèi)？

首先，需要滿足一定條件：

1、已經(jīng)逾期

如果處于正常還款狀態(tài)，平安普惠一般不會(huì)給予協(xié)商減免三費(fèi)的方案。只有當(dāng)欠款已經(jīng)逾期，且已經(jīng)逾期很長(zhǎng)一段時(shí)間，考慮到資金有損失的風(fēng)險(xiǎn)，平安普惠才會(huì)酌情處理。

2、有合理的理由

平安普惠的三費(fèi)收取是寫在貸款合同內(nèi)的，受到法律保護(hù)，從法理上來說，減免三費(fèi)的主張不太現(xiàn)實(shí)。因此，用戶需要正當(dāng)?shù)睦碛桑热缡I(yè)、生病、遭遇意外等，從情理上打動(dòng)對(duì)方。

3、具備還款能力

雖然用戶暫時(shí)無能力還款，但一定要在未來能承擔(dān)還款的義務(wù)，這樣平臺(tái)才會(huì)愿意同意協(xié)商減免三費(fèi)，并且提供二次分期的服務(wù)，幫助用戶完成還款。當(dāng)然，如果手頭資金充足，也可直接協(xié)商結(jié)清。

滿足上述條件后，用戶可按照如下步驟協(xié)商：

1、主動(dòng)聯(lián)系客服

用戶需主動(dòng)聯(lián)系平安普惠的客服，闡述無力償還的原因，積極表達(dá)還款意愿，并提出協(xié)商減免三費(fèi)的請(qǐng)求。

注意：

1）溝通時(shí)，態(tài)度好一點(diǎn)，避免與對(duì)方發(fā)生言語沖突；

2）請(qǐng)根據(jù)自身的能力，與對(duì)方溝通協(xié)商方案，并充分尊重平臺(tái)意見，不要提太過分的要求，比如協(xié)商只還本金。

2、提供證明材料

若平臺(tái)有協(xié)商的意愿，用戶需按照平臺(tái)的要求，提供相關(guān)的困難證明材料，比如醫(yī)療憑證、失業(yè)證明、收入證明等，以便平臺(tái)審核和評(píng)估。

注意：

提供的材料需真實(shí)有效，否則將失去協(xié)商的機(jī)會(huì)。

3、等待平臺(tái)審批

提供相關(guān)的材料證明后，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核，一般3-5個(gè)工作日即可出結(jié)果，具體怎么減免、減免多少，需以平臺(tái)的規(guī)定為準(zhǔn)。

4、簽訂還款協(xié)議

協(xié)商還款后，雙方需要簽訂一份新的還款協(xié)議，明確還款金額、減免金額、還款期限等。

注意：

這份協(xié)議很重要，所以一定留意協(xié)議上有無相關(guān)的公章，并保存好還款協(xié)議。

5、履約還款

最后，用戶需要按照協(xié)議的內(nèi)容按時(shí)還款，直到結(jié)清欠款為止。

注意：

若期間發(fā)生逾期，將導(dǎo)致還款方案作廢，并且將再次被催收，甚至可能被***。