保險公司定損并不強制要求本人必須到場,只是建議本人在場,原因在于:
1.保險公司在進(jìn)行定損之后,如果車主本人對于定損結(jié)果有異議的話,也可以及時進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)商。而且因為在現(xiàn)場,所以可以及時對有異議的地方直接進(jìn)行說明,從而避免后期可能發(fā)生的***,比如定損漏定、對于定損金額不滿等;
2.保險公司理賠時,雖然一般是按照保單來進(jìn)行確認(rèn)的,但其實也不能完全避免有少數(shù)別有用心的定損員借此為自己謀利,而若車主本人在現(xiàn)場,也可以有效避免這種事情的發(fā)生。
當(dāng)然,如果車主本人實在是因為某些原因無法在現(xiàn)場的話,那么也可以委托他人前往現(xiàn)場,不過事后最好可以和定損員確定定損的內(nèi)容和金額等信息。
一般來說,發(fā)生保險事故后,車主最好可以及時聯(lián)系保險公司,進(jìn)行定損,否則若是拖得時間太長,可能會有無法確定的定損部分,導(dǎo)致無法獲得相應(yīng)的賠付。