不能用花唄付款的原因有:商家不支持、商品不支持、可用額度不足、交易存在風險、賬戶狀態(tài)異常、還款能力不足、芝麻分下降、逾期還款問題、個人征信不良、花唄使用違規(guī)、未按提示升級、其他客觀原因。
具體來看:
1、商家不支持
比如商家沒有開通花唄收錢,不支持花唄付款150元以上;商家提供的支付寶收款碼僅是個人收款碼,用不了花唄。
解決辦法:分多筆完成付款,或換個商家消費、換種支付方式。
2、商品不支持
有些商品就是不能使用花唄付款,這是系統(tǒng)自行決定的,人工無法干預。因此,當合并支付的訂單中有不支持花唄的商品時,就會導致花唄付款不能用。
解決辦法:換種商品消費、換個付款方式,或者將平時能用花唄付款的商品拿出來單獨支付。
3、可用額度不足
比如臨時額度失效、辦理業(yè)務授權(quán)凍結(jié)了部分額度、自行調(diào)整了花唄額度上限等,花唄可用額度不足,自然不能用花唄付款了。
解決辦法:確?;▎h可用額度大于商品金額再付款,設限的額度可通過“花唄-右上角設置-額度管理-調(diào)整花唄額度”釋放出來。
4、交易存在風險
花唄的每一筆交易,系統(tǒng)都會實時評估風險,若有風險就會限制花唄使用,導致花唄不能付款、呈灰色狀態(tài)。
解決辦法:換種支付方式完成付款,或者等風險消失、隔段時間再使用花唄。
5、賬戶狀態(tài)異常
比如實名認證的***件已過期、經(jīng)常換陌生設備登錄、頻繁換綁手機號/銀行卡等,賬戶異常狀態(tài)下不能用花唄付款。
解決辦法:按系統(tǒng)提示解除賬戶異常,比如重新上傳有效期內(nèi)***、管理常用設備等。
6、還款能力不足
比如頻繁借貸、四處借貸,累計負債率上升;或者突然失業(yè)、社保公積金斷繳,缺乏收入來源等,都有可能導致花唄因還款能力不足而無法付款。
解決辦法:提前結(jié)清其他信貸,降低負債率;穩(wěn)定工作,工資可定期轉(zhuǎn)入余額寶,體現(xiàn)還款能力。
7、芝麻分下降
芝麻分是系統(tǒng)綜合評估的參考因素之一,若圍繞行為、守約、資產(chǎn)等多方面評估后,分數(shù)大幅下降,也有可能導致花唄不能付款。
解決辦法:進入芝麻信用頁面,完成各項提分任務,下月芝麻分更新提高有機會恢復使用。
8、逾期還款問題
比如花唄當前有逾期、過往逾期次數(shù)多,或者借唄、備用金、網(wǎng)商貸等其他貸款發(fā)生逾期,觸發(fā)系統(tǒng)風控,導致花唄不能付款。
解決辦法:立即還清所有逾期欠款,用芝麻粒修復功能逐條修復逾期記錄,多用支付寶按時還款信用卡,有機會恢復花唄使用。
9、個人征信不良
花唄是查征信的消費信貸產(chǎn)品,若系統(tǒng)不定期監(jiān)測到用戶征信突發(fā)重大不良,那么可能會限制花唄使用,導致花唄不能付款。
解決辦法:終止征信顯示的各項不良行為,用時間及按時還款的良好記錄來減輕負面影響。
10、花唄使用違規(guī)
花唄只能用于真實的消費付款,不能提現(xiàn)或利用虛假交易套現(xiàn),否則會觸發(fā)系統(tǒng)風控,導致花唄不能付款。
解決辦法:停止違規(guī)行為,或者聯(lián)系客服申訴,上傳真實消費付款憑證。
11、未按提示升級
在使用花唄的過程中,可能會收到“完成花唄升級”的相關(guān)提示,若用戶置之不理,總是關(guān)閉升級,那么時間一長,就可能導致花唄不能付款。
解決辦法:按系統(tǒng)提示完成升級,同意花唄征信授權(quán),以免影響花唄正常使用。
12、其他客觀原因
比如系統(tǒng)正在維護升級、付款時網(wǎng)絡環(huán)境不穩(wěn)定等客觀原因,都有可能導致花唄暫時不能付款。
解決辦法:等待系統(tǒng)升級完畢,換手機流量或換個信號好的地方再嘗試付款。