大數(shù)據(jù)時(shí)代，個(gè)人征信的作用越來越大，大家應(yīng)該每年定期查詢1-2信用報(bào)告，如果有任何問題應(yīng)該及時(shí)提交人民銀行進(jìn)行修改，關(guān)于業(yè)務(wù)方面的問題也可以咨詢客服，具體聯(lián)系方法如下：

一、個(gè)人信息有錯(cuò)誤，異議處理電話

1）可以直接撥打客服電話*

2）也可以到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)，現(xiàn)場**異議申請(qǐng)

如果大家看到自己征信報(bào)告有以下三種情況，可以采用以上方式提交修改申請(qǐng)。

①個(gè)人基本信息發(fā)生了變化；

②數(shù)據(jù)信息有誤或未及時(shí)更新；

③他人盜用你的身份獲取貸款、信用卡造成的不良記錄。

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二、征信相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢

1）官方客服電話*，根據(jù)提示語音按鍵操作

2）當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)現(xiàn)場也可以接受咨詢、查詢等業(yè)務(wù)

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三、關(guān)于征信任何問題、投訴

1）客服電話*，提交相關(guān)反饋意見

2）發(fā)郵件到*

3）當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)也可以遞交反饋情況

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