1、在線查詢:用戶可以登錄長沙醫(yī)保卡查詢中心查詢;
2、電話查詢:用戶可撥打(0731)12333,根據(jù)語音提示進行查詢操作;同時可以咨詢醫(yī)??ǘc醫(yī)院、醫(yī)療保險**、醫(yī)療保險轉移等問題的查詢;
3、線下查詢:用戶可以使用身份證或社保卡號直接到市醫(yī)療保險事務管理中心的醫(yī)療保險處查詢。
1、醫(yī)療保險證/卡僅供參保人員本人使用,參保人員不能以任何原因向他人提供個人的醫(yī)療保險證/卡;
2、用戶在定點醫(yī)院門診或在定點零售藥店購藥,使用個人醫(yī)療賬戶資金支付醫(yī)藥費時,需要出示本人醫(yī)療保險卡。參保人員在定點醫(yī)院**住院登記手續(xù)時,需要同時提供本人醫(yī)療保險證和醫(yī)??ǎ?/p>
3、參保人員持醫(yī)??ǖ蕉c醫(yī)院、定點零售藥店要求修改密碼、查詢余額、配置個人賬戶資金時,如定點醫(yī)院、定點零售藥店以看病、購藥為前提或收取費用的,立即向市醫(yī)保中心舉報投訴。