沒(méi)有,撥打建設(shè)銀行客服電話95533不需要加區(qū)號(hào);若用戶接到加了區(qū)號(hào)的95533電話,很大概率是***電話。
建行發(fā)現(xiàn)有不法分子冒充建行官方服務(wù)號(hào)碼95533,向客戶發(fā)送短信或帶有區(qū)號(hào)開頭的95533來(lái)電,以信用卡調(diào)額、積分折現(xiàn)等為名,誘騙客戶登錄釣魚網(wǎng)站,騙取銀行卡信息,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)盜刷;建行特別申明,目前建行調(diào)額申請(qǐng)渠道只包括短信自助申請(qǐng)、網(wǎng)銀在線申請(qǐng)和自助語(yǔ)音申請(qǐng),沒(méi)有開通短信登陸鏈接地址申請(qǐng)的方式,建行積分兌換不會(huì)進(jìn)行“虛擬扣款”,用戶需警惕含有支付信息的短信。
如用戶對(duì)收到的建行95533等相關(guān)短信、電話存在疑問(wèn),可向建行核實(shí);為了提升網(wǎng)絡(luò)交易的安全性,建行網(wǎng)銀消費(fèi)交易除了要輸入信用卡卡號(hào),還可以通過(guò)網(wǎng)銀盾或者短信驗(yàn)證碼進(jìn)行交易驗(yàn)證,建行也通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制7×24小時(shí)對(duì)可疑交易進(jìn)行監(jiān)控。
針對(duì)目前不法分子利用主機(jī)和筆記本電腦建立偽基站,冒充建行官方服務(wù)號(hào)碼95533,向客戶發(fā)送虛假短信或撥打***電話的行為,建行會(huì)及時(shí)向公安部門舉報(bào)線索,嚴(yán)打虛假短信、電話***客戶的犯罪活動(dòng),建行也持續(xù)通過(guò)微信、微博、網(wǎng)站、網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏等渠道,向客戶推送風(fēng)險(xiǎn)提示和安全用卡知識(shí),用戶可時(shí)時(shí)獲取。