銀行柜臺可以存零錢，只要用戶所持的是真鈔，直接到銀行柜臺把錢和銀行卡或存折拿給銀行柜員就行了，然后柜員會詢問所存金額，將給的錢與想存的錢核對清楚后，打印存款單，柜員操作完成后會給用戶一張存款單。如果用戶要新開戶存款，需要攜帶個人有效身份****開戶。

銀行可以跨行查余額嗎

銀行可以跨行查余額，只要用戶銀行卡標(biāo)有“銀聯(lián)”二字就可以查詢，且跨行查詢余額是不需要收取任何費(fèi)用的。國內(nèi)所有標(biāo)有“銀聯(lián)”字樣的銀行卡均是聯(lián)網(wǎng)的。銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用是指經(jīng)營銀行卡業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)利用個人的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、終端機(jī)、特約商戶和技術(shù)服務(wù)手段，與銀行卡跨行信息交換系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)銀行卡跨行通用。因此用戶可以在任何聯(lián)網(wǎng)銀行的任何ATM機(jī)上取款，查看余額，在任何聯(lián)網(wǎng)****上消費(fèi)，跨地區(qū)取款消費(fèi)。