1、電話號碼查詢：撥通上海醫(yī)療保險(xiǎn)中心統(tǒng)一的查詢電話（021）12333，來進(jìn)行人工服務(wù)快速查詢。同時(shí)也可以詢問醫(yī)保卡定點(diǎn)醫(yī)院、醫(yī)療保險(xiǎn)申請**、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)繳（補(bǔ)交）、醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等問題快速查詢。但由于快速查詢?nèi)藬?shù)過多，占線時(shí)間較長，需耐心地等待；

2、網(wǎng)絡(luò)查詢：登錄上海醫(yī)保網(wǎng)。需要知道個(gè)人的賬號密碼才能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)查詢；

3、上門快速查詢：持***或社?？ㄌ栔苯尤ド虾ａt(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)管理中心醫(yī)療保險(xiǎn)處快速查詢。

醫(yī)?？ó惖啬苜徺I藥品嗎

1、省內(nèi)外地購買藥品：假如是省內(nèi)外地購買藥品的時(shí)候，像有一些省市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌，因而省內(nèi)外地購買藥品是允許的。因而即使在非參保地其他市縣，也是可以通過醫(yī)?？ㄈラ_啟醫(yī)保個(gè)人賬戶可以直接聯(lián)網(wǎng)結(jié)算目錄清單里的藥房買藥的。當(dāng)然了，也會(huì)有一些地區(qū)還沒達(dá)到省市統(tǒng)籌，因此就沒法用醫(yī)?？ㄔ谑?nèi)外地購買藥品；

2、跨省外的購買藥品：跨省外的購買藥品這樣的情況還沒有達(dá)到。一般而言可以使用醫(yī)?？ㄖ苯咏Y(jié)算的，僅限在外地的聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生的住院的醫(yī)療費(fèi)用。

用戶還要注意，由于居民醫(yī)?？ǘ际菦]有個(gè)人賬戶的，因此在異地住院和特殊門診的**備案就診，需要先自主墊付醫(yī)療費(fèi)，之后再返回參保地費(fèi)用報(bào)銷。城鄉(xiāng)居民也沒有辦法拿居民醫(yī)保卡去外地刷卡購買藥品。

醫(yī)?？ㄑa(bǔ)辦要本人去嗎

醫(yī)?？▉G失了需要補(bǔ)辦的時(shí)候，能夠本人進(jìn)行**，還可以委托代理人進(jìn)行**。本人申請**的時(shí)候，只需帶上本人***原件復(fù)印件或戶口本信息原件復(fù)印件到當(dāng)?shù)氐尼t(yī)保中心申請**就可以了。而委托代理人申請**的時(shí)候，**人既需要提供委托人***原件復(fù)印件或戶口本信息原件復(fù)印件，還需要提供的自主的***原件復(fù)印件或戶口本信息原件復(fù)印件，還有授權(quán)委托書。在提交申請補(bǔ)辦了之后，通常需要半個(gè)月左右時(shí)間才可以拿到，到那時(shí)候醫(yī)保中心也是會(huì)告知本人去領(lǐng)新卡的。