平安財(cái)險(xiǎn)服務(wù)怎么樣？平安產(chǎn)險(xiǎn)自1988年成立以來(lái)，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面不斷創(chuàng)新，為用戶帶去良好的服務(wù)，包括全國(guó)通賠、制式化投訴管理、一流的救援服務(wù)等，下面具體了解下吧。

95511全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線

中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)客戶服務(wù)專線95511可以提供全天候全年無(wú)休假服務(wù)，受理各類業(yè)務(wù)報(bào)案、產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢、查勘調(diào)度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪。

車險(xiǎn)網(wǎng)上全國(guó)通賠

中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上通賠，客戶在中國(guó)**任何地方出險(xiǎn)，都可以通過(guò)當(dāng)?shù)刂袊?guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)的分支機(jī)構(gòu)獲得同投保地一樣快捷和專業(yè)的理賠服務(wù)，為客戶有效節(jié)約50%以上的索賠時(shí)間。

制式化投訴管理

客戶對(duì)中國(guó)平安車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保、理賠處理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)管理規(guī)定、員工服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能等有任何意見(jiàn)或建議，只要撥打95511，投訴管理系統(tǒng)將100%解決。

標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)店服務(wù)

目前，中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)已經(jīng)在全國(guó)各地建立了100多家客戶服務(wù)門(mén)店，客戶在門(mén)店可以享受專業(yè)的咨詢服務(wù)、熱情的投保服務(wù)、快速的理賠服務(wù)。

一流的救援服務(wù)

當(dāng)您車輛事故或拋錨無(wú)法行駛時(shí)，您只需要撥打95511，平安將為您聯(lián)系提供7*24小時(shí)全天候?qū)I(yè)汽車救援服務(wù)。（施救費(fèi)用自理）

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