picc車險報案電話
出險靠前時間致電95518,告知事故經(jīng)過,根據(jù)臺上提示,現(xiàn)場等查勘員查勘現(xiàn)場,查勘完畢后,去修理廠修車,到達(dá)修理廠后,再次致電95518,告知現(xiàn)場已經(jīng)勘察,現(xiàn)在需要定損,修理廠等定損員定損,方可修車!如果去4S店,且沒有投保指定專修這個險種,人保的電話車險定損很多會有差價!
異地人保車險報案電話
異地出險,仍可撥***保車險報案電話95518。撥***保車險報案電話后,人保電話車險公司通過異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,為客戶提供更加快速、便捷的查勘、定損和賠付”服務(wù),使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。
人保車險報案流程
單方事故:
1.車出險后,先與XXXX公司服務(wù)接待聯(lián)系,我們會告訴您怎么做。
2.異地出險,先打95518報案。根據(jù)情況,可選擇當(dāng)?shù)匦捃嚮虮维F(xiàn)金價值超過已支付保費(fèi)店修車。要交警證明,或現(xiàn)場照片。95518會幫助您聯(lián)系當(dāng)?shù)厝吮O榷〒p,再修車。
3.到店后,先報案,填寫《機(jī)動車保險索賠申請書》,照照片,定損,保險公司核損通過后方可修車。
雙方事故:
1.兩千元以下填快速處理(雙方必須都是北京車),由全責(zé)方報案,三者車跟主車去定損,定損后拿定損單來本店修車,車修好后由主車墊付修車費(fèi)。外地車及軍車必須經(jīng)交警。
2.超過兩千元,要經(jīng)交警處理,報案。
定損手續(xù):
行駛本原件、駕駛證原件、被保險人身份證原件及保單原件,雙方事故需要快速處理(交警證明)、交強(qiáng)險保單原件。
注意事項:
1.車出險后不能超過48小時報案,報案時一定說明去XXXX定損,否則案子會被指派到別處。
2.報案后10天之內(nèi)一定來中進(jìn)百旺店定損、修車,否則報案自動注銷。
3.劃痕由本店服務(wù)接待代客戶去保險公司定損。
4.金額超過五千元以上,由本店服務(wù)接待代客戶去保險公司定損??蛻粜枰獑挝婚_具出險證明。
5.客戶保險期限內(nèi)出險4次以上,由本店服務(wù)接待代客戶去保險公司定損。
6.公戶車需帶公章,在索賠申請書、定損單及授權(quán)書上蓋公章。