對(duì)方全責(zé)車險(xiǎn)理賠流程是什么?車險(xiǎn)專家介紹,
對(duì)方全責(zé)車險(xiǎn)理賠流程主要包括報(bào)案、查勘、定損、遞交索賠材料以及獲取理賠等幾個(gè)步驟,您可以參考一下。
1、報(bào)案
交通事故發(fā)生后,對(duì)方全責(zé)車險(xiǎn)理賠流程首先要做的就是及時(shí)的報(bào)案。一般情況下,保險(xiǎn)公司需要投保人在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行報(bào)案,如果是盜搶則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案。如果有人員傷亡的話,應(yīng)該立即撥打120,搶救生命。
2、查勘
報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會(huì)派人去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,看是不是屬于保險(xiǎn)的責(zé)任范圍。因此,在保險(xiǎn)公司人員到來(lái)之前,車主一定要保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。如果會(huì)早晨交通堵塞的情況,可以和交警協(xié)商,將車輛已知一邊等待處理。
3、定損
通常情況下,如果車輛受損不嚴(yán)重的話,保險(xiǎn)公司勘察人員在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接進(jìn)行定損,客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話,是要到定損中心進(jìn)行定損的。
4、遞交索賠資料
以上對(duì)方全責(zé)車險(xiǎn)理賠流程的三個(gè)步驟完成之后,要做的就是上交索賠的資料。保險(xiǎn)合同規(guī)定:被保險(xiǎn)人應(yīng)該在公安交通管理部門對(duì)該車險(xiǎn)事故處理結(jié)案之后的十天內(nèi),向保險(xiǎn)公司遞交必要的事故單據(jù)。等到這些步驟都完成,車主就可以安心的等待保險(xiǎn)公司的理賠通知。
5、獲取理賠
在提交完資料之后,通過(guò)保險(xiǎn)公司的要求,其會(huì)給予理賠。
以上就是對(duì)方全責(zé)車險(xiǎn)理賠流程的詳細(xì)介紹,您可以了解一下。值得提醒的是,在交通事故出現(xiàn)的時(shí)候一定要記得跟對(duì)方索賠,否則保險(xiǎn)公司是有權(quán)力不予理賠的。