小編介紹,安邦保險(xiǎn)電話是95569,投保電話:400-111-1111轉(zhuǎn)5。
安邦保險(xiǎn)集團(tuán)是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第8家集團(tuán)公司,目前擁有財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、***保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等多種業(yè)務(wù),包括安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、安邦人壽保險(xiǎn)股份有限公司、和諧健康保險(xiǎn)股份有限公司及安邦資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司等多家子公司。
保險(xiǎn)事故處理及車(chē)險(xiǎn)理賠的一般流程:
客戶出險(xiǎn)后,首先應(yīng)撥打我司的報(bào)案電話95569報(bào)案,接受報(bào)案后,會(huì)告知客戶基本的理賠流程。派查勘員到靠前現(xiàn)場(chǎng)(事故現(xiàn)場(chǎng))查勘,受損車(chē)輛轉(zhuǎn)移至我司的定損中心(修理廠)進(jìn)行定損,客戶憑定損單修車(chē),然后攜帶相關(guān)單證提交我司索賠,或由4S店等代理渠道代為**索賠,我司接到索賠材料后進(jìn)行審核賠付。其中,特別要注意的是:先定損,后修車(chē)。
具體流程如下:
出險(xiǎn)>撥打95569報(bào)案>現(xiàn)場(chǎng)查勘取證>去定損中心定損>收集理賠資料>理算(確定賠償金額)>核賠并支付賠償金
意外險(xiǎn)理賠流程
保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),請(qǐng)您在靠前時(shí)間通知我們,我們將就事故處理和理賠申請(qǐng)方面為您提供咨詢和幫助。
報(bào)案人:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人及本公司代理人或保單服務(wù)人員(委托代理)。
報(bào)案形式:我們?yōu)槟峁┮韵氯N方式的報(bào)案,您可以根據(jù)具體情況選擇最適合的方式:
(1)就近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)
(2)撥打我們的全國(guó)24小時(shí)客戶服務(wù)電話:95569
(3)通過(guò)您的意外險(xiǎn)代理人或保單服務(wù)人員
報(bào)案內(nèi)容:出險(xiǎn)人的姓名、身份證號(hào)碼、保險(xiǎn)單號(hào)碼、聯(lián)系方式,事故經(jīng)過(guò)(包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò),經(jīng)治醫(yī)院、治療情況、目前狀況等)。
公司理賠人員在接到理賠報(bào)案時(shí),將了解保險(xiǎn)事故詳情,解答咨詢并協(xié)助您提起理賠申請(qǐng)。