微信支付轉(zhuǎn)賬之后需要對方主動收款,對方確認之后款項立即到賬;用戶也可以在微信設(shè)置到賬時間為2小時內(nèi)到賬和24小時內(nèi)到賬。
具體設(shè)置步驟如下:
1、登錄微信點擊【我】-【支付】(微信版本低于7.0為【錢包】);
2、點擊界面右上角進入支付管理;
3、選擇轉(zhuǎn)賬到賬時間;
4、根據(jù)需求設(shè)置相應(yīng)到賬時間即可。
5、設(shè)置成功后,收款方在確認收款后,資金會根據(jù)選定的時間自動入賬到收款方零錢包。
用戶需注意,轉(zhuǎn)賬發(fā)送成功后無法撤回,延遲到賬設(shè)置的是轉(zhuǎn)賬到賬時間,也無法撤回。
根據(jù)央行261號通知的監(jiān)管要求,微信支付好友轉(zhuǎn)賬支持實時到賬、2小時到賬、24小時到賬三種入賬模式,付款方選定到賬模式,待收款方確認收款以后,資金將按付款方選定的時間入賬對方零錢賬戶,延遲到賬功能僅能延長到賬時間,一旦轉(zhuǎn)賬發(fā)起后不支持撤回,若出現(xiàn)轉(zhuǎn)錯賬的情況可以及時聯(lián)系微信支付客服95017,請客服協(xié)助聯(lián)系收款方。
若用戶的轉(zhuǎn)賬需要退回,可以通過以下方法:
1、打開微信,點擊“我”,點擊支付,選擇右上角的菜單,點擊轉(zhuǎn)賬到賬時間,選擇2小時到賬,之后返回上一界面點擊發(fā)現(xiàn),再點擊小程序,搜索微信客服電話,再撥打電話說明原因,等待客服處理,就可以把轉(zhuǎn)錯的錢撤回。
2、打開微信,點擊“我”,點擊錢包,之后點擊右上角的標志,接下來會彈出一個界面,點擊支付管理,在選擇轉(zhuǎn)賬到賬時間界面設(shè)置為2個小時到賬,這樣對方會在兩個小時后才能收到,之后就可以點擊賬單選擇要退回的轉(zhuǎn)賬的錢,點擊進去選擇投訴,經(jīng)過微信審核就可以退回錢。