中國銀行的客服電話是24小時的。中國銀行電話銀行自助及人工服務為客戶提供7×24小時的“我的電話銀行”服務。凡是中國銀行個人客戶,在柜臺開辦了借記卡、活期一本通、普通活期(人民幣賬戶)中的任意一個賬戶后,持有效證件,到任意中國銀行營業(yè)網(wǎng)點申請都可以**電話銀行開通服務。
可能是因為撥打的手機號碼不是在中國銀行預留的電話號碼,或者是因為該手機號碼沒有在中國銀行開通手機銀行通訊功能。另外,如果是國際電話撥打該號碼也可能會出現(xiàn)語音提示不允許撥打此號碼。建議可以在使用中國銀行服務時使用在該銀行開通的電話號碼或者使用中國銀行手機銀行進行在線咨詢,方便、快捷。
您撥打中行客服熱線95566向智能客服說出您的需求:“轉(zhuǎn)人工”或者根據(jù)按鍵提示選擇3-銀行服務,0-人工服務。以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務規(guī)定請以實際為準。如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GOAPP**相關(guān)業(yè)務