大家好,今天來為大家解答中國人壽服務熱線95519這個問題的一些問題點,包括中國人壽全國統(tǒng)一客服熱線也一樣很多人還不知道,因此呢,今天就來為大家分析分析,現在讓我們一起來看看吧!如果解決了您的問題,還望您關注下本站哦,謝謝~
95519是中國人壽保險股份有限公司統(tǒng)一服務專線電話,2001年成立,至今二十年,始終秉承“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務理念,堅持創(chuàng)新和發(fā)展。截至2013年,中國人壽95519呼叫中心已連續(xù)十一次獲得中國信息化推進聯盟客戶關系管理專業(yè)委員會評選的“中國優(yōu)秀呼叫中心”稱號,兩次獲得國際客戶管理學院(中國)評選的“全球優(yōu)秀呼叫中心”殊榮。
網上查詢:進入中國人壽官網,注冊并登錄該網站,點擊保單查詢,可以查詢到家人保單信息;
電話查詢:撥打中國人壽客戶服務專線95519電話查詢,根據語音提示操作即可查詢到保單信息。
柜臺查詢:直接攜帶本人身份證和保單前往中國人壽線下網點查詢,客服人員會幫客戶查詢到保單信息。
首先,消費者應打開中國人壽官網網址http://www.chinalife.com.cn/,然后再網站首頁的導航欄中點擊“服務中心”;
其次,選擇導航欄左下方的“個人客戶服務”,點擊其中的“保單網上自助服務”;
然后,消費者可點擊頁面中“查看保單信息”下方的“登錄并查看保單”按鈕,進入查詢頁面;
最后,根據自身實際情況選擇查詢者的身份,輸入用戶名、密碼、驗證碼等信息,再點擊“登錄”即可。