一、火車票退票收取手續(xù)費嗎?
火車票退票手否收取手續(xù)費取決于退票時間,參考依據(jù)如下:
1、開車前8天**退票的不收取手續(xù)費。
2、距離開車前7天,48小時以上**退票,按票價5%收取手續(xù)費。
3、距離開車前滿24小時不滿48小時的,按票價10%收取手續(xù)費。
5、距離開車不足24小時的,按票價20%收取手續(xù)費。
二、購買火車票的規(guī)定有哪些?
《鐵路旅客車票實名制管理辦法》
第四條鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法加強車票實名制管理工作,根據(jù)本辦法制定車票實名制管理制度并在服務(wù)場所內(nèi)公告相關(guān)規(guī)定,通過多種方式提前向社會公告實行車票實名制管理的車站及列車,完善作業(yè)程序,落實作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障運輸安全。
第五條 實行實名購買車票的,購票人應(yīng)當(dāng)提供乘車人的有效身份證件原件或者復(fù)印件。
通過互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式實名購票的,購票人應(yīng)當(dāng)提供真實準(zhǔn)確的乘車人有效身份證件信息;取票時,應(yīng)當(dāng)提供乘車人的有效身份證件原件或者復(fù)印件。
不能提供有效身份證件原件或者復(fù)印件的,鐵路運輸企業(yè)有權(quán)拒絕銷售車票。
第六條實行車票實名制管理的車站及列車,乘車人進(jìn)站乘車時應(yīng)當(dāng)出示車票和本人有效身份證件原件。鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)對車票記載的身份信息、乘車人及其有效身份證件原件進(jìn)行核對,對拒不提供本人有效身份證件原件或者票、人、證不一致的,以及使用鐵路電子客票或者鐵路乘車卡,人、證不一致的,鐵路運輸企業(yè)有權(quán)拒絕其進(jìn)站乘車。
第七條無法出示有效身份證件原件的旅客,應(yīng)當(dāng)?shù)焦矙C關(guān)**旅客進(jìn)站乘車的臨時身份證明。鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)為公安機關(guān)**旅客臨時身份證明提供場所及必要辦公條件。
第八條 實行車票實名制管理所需的有效身份證件應(yīng)當(dāng)符合法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定,具體種類由鐵路運輸企業(yè)向社會公布。
第九條鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)為車票實名制管理提供必要的場地、作業(yè)條件和身份證件識讀等設(shè)備,積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新,采取互聯(lián)網(wǎng)、電話等新型售票方式,逐步配備自助售票、取票和自動檢票、查驗等設(shè)備,為旅客實名購票、乘車提供便利。
第十條 鐵路運輸企業(yè)登記、查驗旅客身份信息,應(yīng)當(dāng)符合法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定要求。
鐵路運輸企業(yè)及其工作人員對實施車票實名制管理所獲得的旅客身份信息及乘車信息應(yīng)當(dāng)予以保密。
由此可見,**火車票退票的時間越晚手續(xù)費也越高,在行程有變的情況下,乘客可以通過購票網(wǎng)站或者到火車站的售票窗口**退票,在火車已經(jīng)出發(fā)的情況下,因乘客自身原因沒有趕上火車的,乘客不能**退票。