95519是中國(guó)人壽客服電話。
客戶(hù)撥打95519客服電話,可以咨詢(xún)和查詢(xún)中國(guó)人壽保險(xiǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,如公司介紹、險(xiǎn)種簡(jiǎn)介、投保須知、索賠事宜、專(zhuān)有名詞解釋?zhuān)擞胸?cái)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)和人身險(xiǎn),還可以查詢(xún)本人所投保的保單信息、業(yè)務(wù)員身份信息、續(xù)期交納保費(fèi)提示以及保險(xiǎn)保全業(yè)務(wù),同時(shí),客戶(hù)丟失了保險(xiǎn)合同或發(fā)生了保險(xiǎn)事故,也可進(jìn)行口頭申請(qǐng)掛失和報(bào)案。
中國(guó)人壽95519呼叫中心是2001年成立的,始終秉承“專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的服務(wù)理念,堅(jiān)持創(chuàng)新和發(fā)展,95519的使命是員工滿意、客戶(hù)滿意,成為公司的“聯(lián)絡(luò)中心、服務(wù)中心、資訊中心、品管工具、營(yíng)銷(xiāo)工具”。
所屬的保險(xiǎn)公司中國(guó)人壽是屬于中央金融企業(yè),屬于國(guó)家副部級(jí)央企,是國(guó)有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)公司。中國(guó)人壽的前身為成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,于1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,2003年,經(jīng)過(guò)國(guó)務(wù)院和原中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的批準(zhǔn),原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司重組改制,正式變更成為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。