查詢銀行卡被凍結(jié)的原因以及時(shí)間的方法：

1、電話查詢：撥通開(kāi)卡銀行的服務(wù)電話，轉(zhuǎn)人工服務(wù)，向另一方表明本人的銀行卡被凍結(jié)，隨后提供身份證號(hào)就可以查詢?cè)蛞约皟鼋Y(jié)時(shí)間；

2、柜臺(tái)查詢：用戶可以攜帶身份證、被凍結(jié)的銀行卡去開(kāi)卡銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)查詢?cè)蛞约皟鼋Y(jié)時(shí)間；

3、司法有關(guān)部門：例如去公安局查詢。涉及司法部門案子時(shí)，司法機(jī)關(guān)凍結(jié)銀行卡的情況下，會(huì)提供有關(guān)批件，以表凍結(jié)緣故。

銀行卡被凍結(jié)了的解決方法：

1、如果儲(chǔ)蓄卡因輸錯(cuò)密碼而被凍結(jié)了，需要用戶本人攜帶有效的身份證原件及銀行卡到銀行網(wǎng)點(diǎn)解凍；

2、如果儲(chǔ)蓄卡因?yàn)樗痉ǖ仍虮粌鼋Y(jié)，則需要在履行相應(yīng)的義務(wù)后才能解凍。常見(jiàn)的司法原因有：列為失信被執(zhí)行人名單、有司法官司纏身等；

3、如果儲(chǔ)蓄卡因?yàn)楸还矙C(jī)關(guān)等部門凍結(jié)，可能是因?yàn)殂y行卡涉嫌洗錢，也可能是因?yàn)橛脩舯救藢儆诜缸锵右扇耍虼诉@兩種情形出現(xiàn)，用戶可以去柜臺(tái)查明原因，但是不能解凍。用戶可積極配合公安部門做好筆錄，等到嫌疑清楚后就能解凍；

4、如果是很久沒(méi)有使用儲(chǔ)蓄卡，導(dǎo)致柜面業(yè)務(wù)被凍結(jié)或銀行卡被休眠，也需要本人持有效身份證原件和銀行卡去柜臺(tái)辦理。