平安車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)網(wǎng)址是什么?理賠是保險(xiǎn)的重要部分,為了簡(jiǎn)化車(chē)險(xiǎn)理賠流程,車(chē)險(xiǎn)公司基本上都有自己的車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng),方便投保者理賠、查詢(xún)保單情況。下面,小編給大家簡(jiǎn)單介紹一下平安車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的情況。
為了方便用戶(hù),平安產(chǎn)險(xiǎn)將原有的車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),“新高鐵”理賠系統(tǒng),希望能夠?yàn)榭蛻?hù)帶來(lái)簡(jiǎn)單、便捷、準(zhǔn)確的“高鐵”式車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)體驗(yàn)。車(chē)險(xiǎn)線上理賠服務(wù)正在試點(diǎn),得到一致好評(píng)。
車(chē)險(xiǎn)線上理賠服務(wù)的最大變化點(diǎn)在于通過(guò)細(xì)分客戶(hù)需求、案件類(lèi)型、案件風(fēng)險(xiǎn),并多樣化組合服務(wù)場(chǎng)景,為客戶(hù)提供量身定制的差異化理賠服務(wù),實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)理賠的場(chǎng)景化??蛻?hù)可通過(guò)微信、APP等多種渠道完成理賠報(bào)案。值得一提的是,快賠通道引入自主研發(fā)智能移動(dòng)終端設(shè)備,對(duì)簡(jiǎn)易車(chē)損人傷類(lèi)案件,實(shí)現(xiàn)查勘、定損、收單、支付一體化,流程精簡(jiǎn)且理賠服務(wù)一站式。
報(bào)案后,用戶(hù)按照指引,就可自助完成理賠全流程,不用現(xiàn)場(chǎng)等待查勘員等。理賠流程大大簡(jiǎn)化,效率提升。
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