中國建設(shè)銀行客服熱線：服務(wù)電話是95533，信用卡顧客服務(wù)專線是400-820-0588（境內(nèi)）、+86-21-38690588（境外）。中國建設(shè)銀行電話能為顧客帶來7×24個小時的無間斷人工服務(wù)。

掛失：假如顧客丟失卡、折、單、記名式債券后，能夠立即利用電話銀行開展口頭上掛失，最大限度地確保您的財產(chǎn)安全。銀行帶來“臨時掛失”和“永久掛失”二種方式，“臨時掛失”有效期限為5天，“永久掛失”長久有效。

預(yù)約：當顧客有高額資金必須取現(xiàn)或采用其他必須預(yù)約的服務(wù)前可撥打95533電話預(yù)約。

代辦申請：建行的95533顧客服務(wù)代表可幫顧客申請建行或建行銷售代理的產(chǎn)品和服務(wù)，如銷售代理基金、保險等產(chǎn)品。