供應鏈（Supplychain）是指生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，即將產(chǎn)品從商家送到消費者手中的整個鏈條。

供應鏈基本結(jié)構(gòu)

一般來說，構(gòu)成供應鏈的基本要素包括：

供應商

供應商指給生產(chǎn)廠家提供原材料或零、部件的企業(yè)。

廠家

廠家即產(chǎn)品制造業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)的最重要環(huán)節(jié)，負責產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)和售后服務等。

分銷企業(yè)

分銷企業(yè)為實現(xiàn)將產(chǎn)品送到經(jīng)營地理范圍每一角落而設的產(chǎn)品流通代理企業(yè)。

零售企業(yè)

零售企業(yè)將產(chǎn)品銷售給消費者的企業(yè)。

消費者

消費者是供應鏈的最后環(huán)節(jié)，也是整條供應鏈的較早收入來源。