同樣是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的公司,如京東商業(yè)街,實(shí)際運(yùn)營(yíng)在北京總部,發(fā)生消費(fèi)***也要向北京市工商局投訴.消費(fèi)者可以撥打區(qū)號(hào)12315進(jìn)行電話投訴,過(guò)全國(guó)12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線投訴.
記者通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),摩托車所屬北京摩托車科技有限公司,旗下公司分布在上海、深圳、廣州、成都等地.ofo所屬的北京拜克洛克科技有限公司在上海、深圳、武漢、西安等地注冊(cè)了分公司.
此后,記者撥打上海市工商局12315中心的電話,接線員回答說(shuō),今年上海消保委員會(huì)已經(jīng)接受了900多起共享自行車的投訴,包括地方消費(fèi)投訴.如果投訴的共享自行車品牌在上海有注冊(cè)公司,該局可以受理.
今后,共享自行車企業(yè)不需要在各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所注冊(cè)分公司,以便更好地監(jiān)督,工商部門表示目前沒(méi)有明確規(guī)定.
無(wú)錫海輝律師事務(wù)所律師李風(fēng)認(rèn)為,從市場(chǎng)規(guī)范的角度來(lái)看,共享自行車企業(yè)應(yīng)在經(jīng)營(yíng)地設(shè)立分公司.但是,共享自行車是新鮮的,考慮到操作的難易度、管理成本,現(xiàn)在對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可能無(wú)法忍受.短期內(nèi)不需要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),但長(zhǎng)期發(fā)展需要進(jìn)一步規(guī)范,以神州專車為例,前期只有天津有總公司,市場(chǎng)規(guī)范后,在無(wú)錫、蘇州等數(shù)十個(gè)城市設(shè)立了分公司.