為響應(yīng)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)號(hào)召,提高保護(hù)環(huán)境意識(shí),提升信用卡賬單服務(wù)的安全,寧波銀行將全面升級(jí)信用卡電子賬單服務(wù),同時(shí)于2022年4月1日起停止寄送紙質(zhì)賬單。
寧波銀行將繼續(xù)通過多渠道為客戶提供金融交易、賬***理、貼心服務(wù)等一站式電子賬單服務(wù),以滿足客戶多樣化賬***理需求。即日起,寧波銀行客戶可通過微信銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行等多渠道操作賬單寄送方式變更,升級(jí)為電子賬單后,寧波銀行將贈(zèng)送500信用卡波豆至信用卡波豆綜合賬戶內(nèi)(多卡客戶每升級(jí)成功一張即能獲得500信用卡波豆)。
*微信銀行:關(guān)注“寧波銀行信用卡”微信號(hào),登陸后進(jìn)入信用卡頁面綁定信用卡賬戶后操作修改。
*手機(jī)銀行:下載“寧波銀行”手機(jī)銀行客戶端,登陸后進(jìn)入信用卡頁面綁定信用卡賬戶后操作修改。
*網(wǎng)上銀行:登錄寧波銀行網(wǎng)上銀行,登陸后進(jìn)入信用卡頁面操作電子賬單修改。
*電話銀行:撥打400-00-95574客服熱線,通過人工坐席操作賬單寄送模式修改。
*手機(jī)短信:用預(yù)留手機(jī)號(hào)分次發(fā)送yj+卡號(hào)末四位+電子郵箱地址和TZ+卡號(hào)末四位+1至106902895574設(shè)置電子郵箱地址和電子賬單寄送方式。
注意事項(xiàng):
1.賬單寄送方式升級(jí)后當(dāng)即生效,操作后的靠前期賬單即按客戶新申請(qǐng)的賬單模式寄送。
2.賬單寄送方式為卡片級(jí)設(shè)置,客戶需逐一按卡片操作申請(qǐng)。賬單接收郵箱為客戶級(jí)信息,客戶僅需輸入一次。
3.升級(jí)成功后贈(zèng)送的信用卡波豆將在15個(gè)工作日內(nèi)生效。信用卡波豆有效期為獲取之日起2年,過期自動(dòng)失效。
4.2022年4月1日前未操作升級(jí)賬單寄送模式的賬戶,寧波銀行將于當(dāng)日統(tǒng)一升級(jí)為短信賬單模式。每個(gè)賬單日次日,寧波銀行都將通過短信方式為客戶發(fā)送交互式賬單鏈接??蛻艨赏ㄟ^點(diǎn)擊鏈接登陸交互式賬單查看賬單內(nèi)容。
5.后續(xù)客戶有紙質(zhì)賬單需求,寧波銀行可多渠道提供補(bǔ)制服務(wù):
①寧波銀行任一網(wǎng)點(diǎn)可提供近6個(gè)月賬單;
②寧波銀行手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行已開通自助36期賬單補(bǔ)寄并加蓋電子印章的功能;
③交互式賬單內(nèi)電腦端可下載近12期賬單;
④可通過寧波銀行信用卡客服熱線400-00-95574申請(qǐng)補(bǔ)寄紙質(zhì)賬單,寧波銀行免費(fèi)提供12個(gè)月以內(nèi)對(duì)賬單,其他每期收2元人民幣。用戶需提前預(yù)留賬單處理時(shí)間和郵局寄送時(shí)間。
為避免因手機(jī)號(hào)碼或者電子郵箱有誤而未能及時(shí)接收信用卡電子賬單,客戶務(wù)必及時(shí)確認(rèn)和更新手機(jī)號(hào)碼及電子郵箱等聯(lián)系方式。如有疑問詳詢客服熱線400-00-95574。