網(wǎng)友說:上個(gè)月我去臺(tái)灣旅游,刷卡過程中我的借記卡信息被犯罪團(tuán)伙復(fù)制并制作了偽卡,導(dǎo)致我卡內(nèi)的30多萬元被犯罪嫌疑人在異地盜刷,那么,銀行卡被境外盜刷怎么辦?本站小編就來介紹下。
律師解答:網(wǎng)友在銀行開立銀行借記卡,雙方之間的儲(chǔ)蓄存款合同就依法成立并合法有效。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個(gè)人的侵犯,發(fā)卡行對(duì)銀行卡有安全保障的義務(wù),而網(wǎng)友所持的借記卡在網(wǎng)友保管時(shí)被他人使用偽卡在異地盜取卡內(nèi)存款,造成30多萬元的損失,銀行對(duì)其所發(fā)行的銀行卡未盡到安全保障義務(wù),對(duì)網(wǎng)友因此造成的損失應(yīng)承擔(dān)主要賠償責(zé)任。
另一方面,銀行卡在消費(fèi)時(shí)不僅需要有效的銀行卡還需要有效密碼才能完成消費(fèi)行為,卡的有效密碼是由持卡人保管的,持卡人有妥善保管密碼的義務(wù),因此網(wǎng)友對(duì)其所持有的銀行卡被他人消費(fèi)而導(dǎo)致的損失要承擔(dān)密碼保管不利的責(zé)任。因此,網(wǎng)友可以***要求銀行承擔(dān)一部分責(zé)任,但網(wǎng)友和銀行均有違反儲(chǔ)蓄存款合同規(guī)定的義務(wù)的行為,應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,根據(jù)實(shí)際情況,法院會(huì)確定網(wǎng)友及銀行各自應(yīng)承擔(dān)的賠償比例。
對(duì)于銀行卡被境外盜刷怎么辦來說,提醒持卡人,在異地刷卡消費(fèi)需謹(jǐn)慎,最好刷有額度限制的信用卡;信用卡盜刷犯罪案件,往往是高智商團(tuán)伙犯罪,持卡人平時(shí)要注意用卡安全;建議銀行對(duì)個(gè)人刷卡消費(fèi)設(shè)置最高額度限制,降低儲(chǔ)戶風(fēng)險(xiǎn)。