銀行轉(zhuǎn)賬沖正是指對(duì)錯(cuò)誤的匯款業(yè)務(wù)糾正。轉(zhuǎn)賬沒成功，當(dāng)銀行轉(zhuǎn)賬交易出現(xiàn)如通訊超時(shí)等異常情況時(shí)，交易發(fā)起方自動(dòng)或人工發(fā)起銀行轉(zhuǎn)賬沖正交易，取消原轉(zhuǎn)賬交易。轉(zhuǎn)出去的錢過(guò)一段時(shí)間后重新打回卡里。

沖正指一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的賬務(wù)交易沒有得到響應(yīng)。即終端交易超時(shí)，所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，請(qǐng)求取消該筆交易的流水；如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。

沖正交易是由于銀行柜員工作失誤造成的，并非由匯款人差錯(cuò)造成的，因此，銀行是會(huì)進(jìn)行沖正的。如果是匯款人差錯(cuò)，錯(cuò)匯收款人或者錯(cuò)匯金額，銀行是不允許沖正的。

手機(jī)沖正則不同，交易過(guò)程中，由于誤操作（比如填錯(cuò)號(hào)碼等問題人為沖正）、通信問題進(jìn)行的沖正（即系統(tǒng)自動(dòng)沖正）等兩種情況。手機(jī)充值沖正一般出現(xiàn)在第三方，即介于消費(fèi)者和通信運(yùn)營(yíng)商之間的代理商。

一般來(lái)說(shuō)，在手機(jī)充值沖正后，用戶的余額會(huì)扣減掉原充值金額，從而實(shí)現(xiàn)交易的回滾，即沖正。也就是返銷的意思。沖正成功就是返銷成功了，原充值金額會(huì)轉(zhuǎn)到代理商的賬戶里。