ATM機(jī)吞錢當(dāng)天不能退。被自動取款機(jī)吞錢一般三日便可取回,最晚不超過5個(gè)工作日。ATM機(jī)吞錢最常見的原因就是機(jī)器有故障,你可以在機(jī)器前等幾分鐘,看看錢會不會吐出來,如果還沒有吐出來可以聯(lián)系銀行工作人員,告知對方具體情況,會盡快幫你查出來機(jī)器吞錢的情況。
被atm機(jī)吞錢的解決方法:
1、自助取回:有的銀行推出了支持自助取回的atm機(jī),在吞鈔的幾秒鐘之內(nèi)只需按照系統(tǒng)操作,就可以自助取回錢款;
2、向大堂經(jīng)理求助:在吞鈔后,靠前時(shí)間保留存款或者取款憑條,找到網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理,或者撥打客服電話,請銀行靠前時(shí)間派出人手解決問題。
如果以上方法行不通則需要的步驟有:
1、檢查機(jī)器,看是否有憑條打印,如有憑條請妥善保管;
2、如使用銀行卡存取款,請取回銀行卡,避免超時(shí)吞卡;
3、拍照記錄事件,記錄事件發(fā)生時(shí)間,同時(shí)致電銀行告知吞鈔情況,并告知是哪個(gè)取款機(jī)。一般三日后就可以得到妥善處理,如有異議請和銀行聯(lián)系,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金異常,請報(bào)警維權(quán)。