建設銀行網(wǎng)銀盾無法識別
通常情況下網(wǎng)上銀行的使用需要配合網(wǎng)銀盾,使用過程中,難免會出現(xiàn)電腦無法識別網(wǎng)銀盾的情況,下面就來介紹下建設銀行網(wǎng)銀盾無法識別該如何處理:
1、查毒或***毒,看是否有病毒。
2、啟動建行E路通的軟件。并修復,如果沒有軟件可以上建行官網(wǎng)下載,修復后,重啟電腦。
3、如果還不行,就可能是電腦或網(wǎng)銀盾的問題,電腦問題:可以放到其他電腦,網(wǎng)銀盾問題就去建行讓他檢查一下。
或者:我們將u盾插在電腦的u***接口里,然后雙擊打開我的電腦,看看有沒有cd驅(qū)動器,如果沒有的話,一般就是缺少驅(qū)動造成的了!
解決方法如下:
1、首先,右擊我的電腦,選擇管理→設備管理器;
2、接著在設備管理器右側(cè)窗口選項中找到其他設備或者智能卡,一般是帶有一個黃色問號或者感嘆號的;
3、右擊這個沒有驅(qū)動的設備,選擇更新驅(qū)動程序;
4、在更新驅(qū)動選項中選擇,自動搜索驅(qū)動,(此時你的電腦必須聯(lián)網(wǎng),才能搜索驅(qū)動哦!)
5、稍等一會兒,如果系統(tǒng)找到了驅(qū)動,就會自動安裝,然后重新插拔u盾就可以使用了。
出現(xiàn)問題首先不要慌找出問題出現(xiàn)的原因所在,然后對癥下藥,如果對網(wǎng)銀盾的使用并不是很熟悉的話,可以咨詢相關銀行的客服人員。