我們通過在和銀行溝通時經(jīng)常需要用到人工服務(wù),下面本站小編就來說說民生銀行怎么接通人工客服?
方法一、接通信用卡客服熱線后,按3號鍵的“賬務(wù)查詢及持卡人其他服務(wù)”,選擇“用卡受阻”一項(xiàng)后,就聽到“正在轉(zhuǎn)接人工”的提示。
方法二、在增值服務(wù)里免也可以找到人工服務(wù),打信用卡客服后,按提示輸入身份證號碼,按4選“卡未收到”,就可以接通客服了。
方法三、客服熱線接通后,在語音菜單里按3選擇分期業(yè)務(wù),再按1選分期業(yè)務(wù)介紹,然后按0選人工就可以接同人工客服了。
再教一個小技巧,如果實(shí)在沒找到信用卡人工客服選項(xiàng),就隨便先進(jìn)一個人工,再讓他幫你轉(zhuǎn)接就好了。