余額寶里的總金額包含凍結(jié)金額，是指余額寶里有一部分資金被凍結(jié)，這部分資金暫時不能使用，包括消費(fèi)和提現(xiàn)，但是可以正常獲得這部分錢的余額寶收益。這部分資金只是暫時是凍結(jié)狀態(tài)，仍然屬于支付寶所有者。

支付寶余額寶金額被凍結(jié)的原因通常有：

1、若是因普通轉(zhuǎn)出到賬資金被凍結(jié)，等資金到賬自動解凍；

2、余額寶還貸管家是一個定時還貸的功能，解鎖還貸金額即可解凍；

3、余額寶有一個心愿儲蓄功能，等到設(shè)置的心愿達(dá)成或是提前終止心愿計(jì)劃即可解凍；

4、如果有預(yù)約定期***產(chǎn)品，當(dāng)***交易完成即可解凍。

以下幾種情況會導(dǎo)致余額寶資金被凍結(jié)：

1、購物時使用了天貓分期或余額寶分期

如果天貓賬號沒有達(dá)到消費(fèi)的額度，或是根本沒有限額，那么拍下天貓分期的產(chǎn)品，都會暫時凍結(jié)相應(yīng)的余額寶資金。

另外用戶購買的產(chǎn)品只要有參加分期付活動，且用戶在付款時默認(rèn)勾選余額寶分期進(jìn)行付款，那么購買此產(chǎn)品后確認(rèn)收貨，資金不會馬上轉(zhuǎn)給賣家，而是暫時凍結(jié)在余額寶里，在確認(rèn)收貨的第30天后再打款給賣家。

2、招財(cái)寶產(chǎn)品設(shè)置了預(yù)約

很多人都知道，現(xiàn)在支付寶有了招財(cái)寶這個平臺，里面有許多產(chǎn)品，可以自行預(yù)約，但是一旦設(shè)置了搶購資金后，在沒有搶購成功之前，是會凍結(jié)余額寶里的相關(guān)資金的。當(dāng)搶購成功后，這筆資金將自動從余額寶轉(zhuǎn)移到其它的***產(chǎn)品中。

3、購買了“先試后買”產(chǎn)品

如果賬號沒有消費(fèi)額度的，拍下并付款先試后買產(chǎn)品，就會暫時凍結(jié)余額寶相關(guān)資金。還款后，才會解凍相關(guān)的余額寶資金。