預(yù)留信息是指銀行為幫助用戶識(shí)別正確的銀行官網(wǎng),防止犯罪分子通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行詐騙而提供的一種服務(wù)。用戶可以在網(wǎng)上銀行預(yù)先設(shè)置好一條信息(即“預(yù)留信息”),當(dāng)?shù)卿泜€(gè)人網(wǎng)銀,在網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行在線支付或者是在線上簽署委托繳費(fèi)協(xié)議的過程中,用戶的預(yù)留信息會(huì)自動(dòng)顯示在網(wǎng)頁(yè)上,這時(shí)根據(jù)彈出的預(yù)留信息,用戶可以驗(yàn)證是否是真正的銀行網(wǎng)站。以上就是預(yù)留信息是什么意思相關(guān)內(nèi)容。
銀行卡的預(yù)留電話號(hào)碼通常都是可以在手機(jī)上進(jìn)行修改的。手機(jī)上修改有以下幾種方式:
1、手機(jī)銀行:用戶可以登錄隸屬銀行的手機(jī)銀行,將個(gè)人信息里的預(yù)留電話找出來,點(diǎn)擊修改預(yù)留信息并輸入新手機(jī)號(hào)碼,接著將短信驗(yàn)證碼輸入進(jìn)去完成修改;
2、撥打銀行客服熱線:選擇人工客服,在進(jìn)行身份認(rèn)證以后依照在線客服的提醒進(jìn)行修改;
3、網(wǎng)上銀行修改:方式跟手機(jī)銀行一樣,一樣需要核對(duì)用戶的信息,隨后進(jìn)行修改即可。
銀行預(yù)留信息過期,盡管短期內(nèi)不會(huì)對(duì)銀行賬戶的使用產(chǎn)生影響,可是一旦過期超過90天的話,會(huì)直接導(dǎo)致很多功能的使用受到影響,一些非銀行柜臺(tái)的業(yè)務(wù)將被中止,如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行以及****、自動(dòng)取款機(jī)等。因此銀行預(yù)留身份證到期,需要立即更新。
1、電話查詢:用戶可以致電辦卡銀行客服的電話,打通后向?qū)€(gè)人的銀行卡卡號(hào)和身份證號(hào)報(bào)給客服人員,客服人員會(huì)幫用戶完成查詢的;
2、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)臺(tái)查看:用戶可以帶上銀行卡和身份證證件前往辦卡銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),向服務(wù)臺(tái)人員明確提出查詢銀行卡預(yù)留手機(jī)號(hào)的申請(qǐng),提供銀行卡卡號(hào)、身份證證件后就可以查到。
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