沖正交易是一筆交易的反向操作,指的是用戶在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、取款、交易時(shí),沒能操作成功,但是卻被扣了錢,銀行采取的一種補(bǔ)救手段。一般來說,沖正交易包含以下兩種:
1、實(shí)時(shí)沖正:是指當(dāng)支付系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)錯(cuò)誤操作時(shí),立刻進(jìn)行沖正交易;
2、批量沖正:是指當(dāng)支付系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)錯(cuò)誤操作時(shí),并不是立即進(jìn)行沖正,而是把一段時(shí)間里的錯(cuò)誤操作集中到某一時(shí)刻集中進(jìn)行沖正交易。
用戶使用手機(jī)上跨行轉(zhuǎn)賬被沖正后,可以等到資金退回來之后,再試著重新進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。手機(jī)上轉(zhuǎn)賬沖正說明該筆轉(zhuǎn)賬交易因?yàn)橐恍┰蜃詈笫×耍瑸榇_保用戶的利益,終端向主機(jī)發(fā)送取消該交易的請(qǐng)求。若是主機(jī)已經(jīng)交易成功,則不進(jìn)行處理。若是交易未成功,則賬款會(huì)自動(dòng)退還到原賬戶。簡單來說,沖正是為系統(tǒng)覺得可能交易不成功時(shí)采用的解決方法。
總的來說,出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬沖正是由于個(gè)人或銀行的緣故,導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)賬的資金無法成功地轉(zhuǎn)到其指定轉(zhuǎn)入的賬號(hào)內(nèi),系統(tǒng)為維護(hù)用戶的資產(chǎn)所采用的處理辦法。
1、**認(rèn)證工具:不同的轉(zhuǎn)賬方式,轉(zhuǎn)賬額度也會(huì)有些區(qū)別。比如通過短信密碼轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬限額通常會(huì)小于通過驗(yàn)證工具轉(zhuǎn)賬。以交通銀行為例,如果用短信密碼驗(yàn)證轉(zhuǎn)賬,每筆轉(zhuǎn)賬限額最大為五萬,人臉識(shí)別可上漲至最高二十萬;若使用智慧網(wǎng)盾、電子令牌等,最大可達(dá)一百萬;
2、如果因?yàn)轭l繁交易或是業(yè)務(wù)違反規(guī)定才被銀行限制轉(zhuǎn)賬額度的話,用戶可以直接聯(lián)絡(luò)銀行說明狀況,等待銀行消除風(fēng)險(xiǎn)控制,銀行卡就會(huì)恢復(fù)交易額度。而對(duì)于轉(zhuǎn)賬限額確實(shí)無法消除的狀況,一筆轉(zhuǎn)不了的話,用戶可以選擇分多筆進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,當(dāng)日已達(dá)限制額度的話,用戶也可以等到次日再轉(zhuǎn)。